Detección automática entrando en modo de ahorro de energía

Dell Inspiron 530S

La computadora de escritorio Dell SFF se presentó para el mercado doméstico en 2007.



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Publicado: 25/05/2018



Mi pantalla ingresa automáticamente al modo de ahorro de energía y se vuelve negra. He probado todas las recomendaciones de apagar la computadora, etc. y mover el mouse, etc.



Actualización (28/05/2018)

No se enciende cuando mueves el mouse o ingresas. Permanece negro después de decir que es de detección automática y entra en modo de suspensión.

Gracias

Comentarios:



Hola,

¿Qué sistema operativo está instalado en la computadora?

actualización de disco duro macbook pro 2012

¿Cuánto tiempo pasa antes de que se apague la pantalla?

¿Se vuelve a encender cuando mueves el mouse o presionas una tecla en el teclado?

05/25/2018 por Jayeff

Hola,

¿Cuál es la marca y el número de modelo del monitor?

¿Cuánto tiempo pasa desde que se enciende hasta que se apaga?

¿Puedes probar con otro monitor y comprobar si también le ocurre?

¿Qué sistema operativo (Win 7, 8.1, 10) está instalado en el escritorio, no dijiste?

05/28/2018 por Jayeff

1 respuesta

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En Windows, vaya a Panel de control / Configuración de energía y asegúrese de que el monitor esté configurado para permanecer siempre encendido. Además, asegúrese de que la hibernación y la suspensión estén desactivadas, de modo que la computadora esté siempre encendida a menos que le indique específicamente que se apague.

Carol Dyas