
Dell Inspiron 530S

Representante: 1
Publicado: 25/05/2018
Mi pantalla ingresa automáticamente al modo de ahorro de energía y se vuelve negra. He probado todas las recomendaciones de apagar la computadora, etc. y mover el mouse, etc.
Actualización (28/05/2018)
No se enciende cuando mueves el mouse o ingresas. Permanece negro después de decir que es de detección automática y entra en modo de suspensión.
Gracias
Hola,
¿Qué sistema operativo está instalado en la computadora?
actualización de disco duro macbook pro 2012
¿Cuánto tiempo pasa antes de que se apague la pantalla?
¿Se vuelve a encender cuando mueves el mouse o presionas una tecla en el teclado?
Hola,
¿Cuál es la marca y el número de modelo del monitor?
¿Cuánto tiempo pasa desde que se enciende hasta que se apaga?
¿Puedes probar con otro monitor y comprobar si también le ocurre?
¿Qué sistema operativo (Win 7, 8.1, 10) está instalado en el escritorio, no dijiste?
1 respuesta
| Representante: 1.6k |
En Windows, vaya a Panel de control / Configuración de energía y asegúrese de que el monitor esté configurado para permanecer siempre encendido. Además, asegúrese de que la hibernación y la suspensión estén desactivadas, de modo que la computadora esté siempre encendida a menos que le indique específicamente que se apague.
Carol Dyas