Wiki contribuido por estudiantes
Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.
Consulte aquí los problemas básicos encontrados al utilizar el Astro A50 y sus soluciones correspondientes.
El auricular no se enciende o se apaga rápidamente.
Los auriculares no se encienden o duran menos que el diseño del producto.
Problema con la batería
Asegúrese de que el auricular se haya cargado durante el tiempo adecuado utilizando el cargador provisto con el auricular. Si el auricular no se enciende en absoluto, una batería defectuosa podría ser una causa posible. Si el auricular se enciende pero se agota más rápido de lo que anuncia la compañía, lo más probable es que la causa sea una batería defectuosa.
El auricular no encaja correctamente en la cabeza
El auricular no se ajusta correctamente o no se queda en su cabeza.
No encaja
Estos auriculares son ajustables para adaptarse a una variedad de tamaños de cabeza. Primero, compruebe si ha ajustado los auriculares de la forma adecuada para adaptarse a su cabeza. Si eso no funciona, es posible que los auriculares no funcionen correctamente o estén rotos. Esto se puede solucionar reconstruyendo correctamente el marco o reemplazándolo.
La máquina de hielo del refrigerador de hidromasaje no funciona
Marco roto
Si el marco de sus auriculares se ha separado o roto debido a daños físicos, entonces se necesita una pieza de repuesto.
El micrófono no capta su voz
El micrófono no está grabando ni leyendo su voz.
Micrófono roto
Primero asegúrese de que el micrófono no esté silenciado. Si el micrófono no está silenciado y los auriculares aún no captan su voz, su micrófono podría romperse. Si su micrófono está roto, los auriculares no captarán su voz o es posible que solo capten su voz a veces. Un problema común es que es necesario actualizar el firmware. para solucionar este problema, deberá ir al sitio web de Astro Gaming y actualizar su firmware. Si su firmware está actualizado, deberá reparar su micrófono.
No se puede conectar a wifi
El auricular no puede conectarse a una configuración wifi.
Radio / transmisor roto
Verifica que la opción wifi esté encendida. Si la opción wifi está activa y funcionando y aún no se conecta a wifi, verifique dos veces la conectividad inalámbrica de la fuente de wifi cercana y asegúrese de que esté dentro del alcance de la capacidad del A50, que es de hasta 25 pies. Si después de verificar la actividad de la opción wifi y la conectividad del wifi, aún no puede conectarse a wifi, el problema es un transmisor roto, que debería ser reemplazado o reparado.
No se puede escuchar nada o escuchar estática
No se espera el sonido que sale de los auriculares.
Altavoz roto / quemado
Si no sale sonido de los altavoces del auricular (ambos o solo uno) o si todo lo que está escuchando es estática, primero asegúrese de que el auricular esté encendido o que esté conectado al transmisor de radio. Si los auriculares están encendidos y se ha realizado la conexión con el transmisor, será necesario reemplazar o reparar el altavoz.
