Acer Aspire V5-473P-5602 Solución de problemas

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Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.

Acer Aspire V5- 473P-5602 Número de modelo: ZQY Clasificación CC: 19V, 3.42A Producto de Acer Inc. Fabricado en China Memoria: 4GB Almacenamiento: 500 GB Batería: Batería de iones de litio de 4 celdas CPU: Procesador AMD de doble núcleo

El dispositivo no se carga cuando se conecta el adaptador de alimentación de CA.

Inspeccione el cable de alimentación en busca de daños. Si hay daños notables, el cable de alimentación puede ser el problema. Si no está seguro, intente utilizar un cable de alimentación nuevo para cargar el dispositivo. Si el problema persiste, entonces la batería o los controladores son el problema.

Los controladores para el adaptador de CA de Microsoft y la batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft pueden no estar actualizados o pueden faltar y deben reinstalarse.

Drene la batería, luego intente cargar el dispositivo con el cable de alimentación original si aún no se carga, una batería defectuosa puede ser la causa.

Apague el dispositivo y desconecte el adaptador de corriente.
Retire la batería del portátil.
Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos y luego suéltelo.
Vuelva a colocar la batería y conecte el adaptador de corriente.
Enciende la computadora portátil.
Si el problema persiste, intente actualizar los controladores.

Pegar Ventanas clave, buscar y abrir Administrador de dispositivos .
Haga doble clic Pilas en el menú.
Botón derecho del ratón Adaptador de CA de Microsoft y seleccione Actualizar controlador .
A continuación, haga clic con el botón derecho Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft y seleccione Actualizar controlador .
Cuando finalicen las actualizaciones, reinicie el dispositivo y conecte el adaptador de corriente.
Si el problema persiste, reinstale la batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft.

Pegar Ventanas clave, buscar y abrir Administrador de dispositivos .
Haga doble clic Pilas en el menú, haga clic derecho Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft y seleccione Desinstalar dispositivo .
Haga clic en Desinstalar en la ventana emergente.
Apague el dispositivo y desconecte el adaptador de corriente.
Retire la batería y mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos.
Vuelva a colocar la batería, enchufe el adaptador de corriente y encienda el dispositivo.
Verifique si la reinstalación fue exitosa abriendo Administrador de dispositivos de nuevo y haciendo clic Acción , luego seleccione Buscar cambios de hardware .
Si el problema persiste, intente reemplazar la batería .

por favor refiérase a Cambio de batería guía para obtener más detalles.

Si su teclado deja de funcionar automáticamente o no obtiene respuestas con atajos y otras funciones clave.

Primero apague su dispositivo acer.
Presione el botón de encendido durante 5 segundos.
Luego retire la batería.
Mantenga presionado el botón de encendido durante otros 15 segundos.
Inserte la batería y conecte el cargador.

Puede intentar reinstalar el software en caso de errores de acceso directo.

Haga clic en la sección de descargas: Sitio web oficial de Acer .
Escriba el número SIND (puede encontrarlo en la parte posterior de su dispositivo Acer)
Seleccionar aplicación
Por último, debes guardarlo e instalarlo en tu dispositivo.

Puede intentar deshabilitar el filtro de claves siguiendo estos pasos:

Hacer clic comienzo en tu pantalla.
Entonces ve al ajustes
Hacer clic Facilidad de acceso.
Después tienes que elegir Teclado.
Entonces puede deshabilitar la clave de filtro.

La suciedad y otros desechos pueden hacer que su teclado deje de funcionar, por lo que debe quitar la cubierta y limpiar debajo. O es posible que las teclas no reciban suficiente presión sobre sí mismas, por lo que de la misma manera que después de quitar la tapa hay que ajustar los tornillos con un destornillador. Es posible que deba reemplazar el teclado usted mismo o ponerse en contacto con un experto; consulte el guía de reemplazo de teclado para conocer los pasos sobre cómo reemplazarlo.

Los ventiladores funcionan constantemente y hacen mucho ruido. Su computadora portátil está demasiado caliente para su regazo.

Si su computadora portátil se bloquea repentinamente, no funciona correctamente o hace mucho ruido, es posible que se deba a un sobrecalentamiento. El sobrecalentamiento podría ser causado por un ventilador que requiere limpieza o una CPU con exceso de trabajo. La solución más común sería reemplazar el ventilador, pero si no está tan familiarizado con las computadoras, hay soluciones más simples a continuación que puede probar.

Asegúrese de que su computadora portátil esté apagada antes de comenzar. Si puede, retire la batería. Inserte la boquilla del plumero en las rejillas de ventilación o tan cerca de ellas como pueda y sople el polvo. Rocíe una o dos veces en lugar de una larga corriente de aire porque puede dañar los componentes. Utilice un objeto de plástico largo para evitar que el ventilador gire, esto le permitirá eliminar el exceso de suciedad.

Si está buscando una solución más fácil, puede comprar almohadillas de enfriamiento para computadora portátil que son esencialmente ventiladores externos para su computadora portátil. La almohadilla de enfriamiento elimina la tensión de los ventiladores internos y proporciona un efecto de enfriamiento que debería hacer que su computadora portátil sea más silenciosa y fresca.

Abra el Administrador de tareas de Windows (CTRL + Shift + Escape). En la pestaña Procesos, verá cada aplicación y la cantidad de recursos de las computadoras portátiles que se están utilizando para ejecutarla. Si hay una aplicación que usa un alto porcentaje de tiempo de CPU, entonces puede considerar eliminar la aplicación o asegurarse de cerrarla cuando no la esté usando para ahorrar tiempo de CPU.

Si los problemas anteriores persisten, es posible que sea necesario reemplazar el ventilador de enfriamiento. Consulte nuestro guía de reemplazo para mas detalles.

La pantalla es negra y no responde.

Esto podría significar que hay una conexión suelta con uno de los conectores internos y se puede arreglar agregando cinta aislante en la parte superior del conector y aplicando presión para garantizar que la conexión sea fuerte para evitar cualquier parpadeo.

Si ha recibido este error en su PC, significa que hubo una falla en el funcionamiento de su sistema. Para restaurar su sistema, deberá actualizar el BIOS en su computadora:

Descargue la última versión del BIOS del Sitio web de soporte de Acer .
En otra computadora, extraiga el archivo .exe del archivo .rar y ejecútelo.
Mientras se ejecuta el archivo, vaya a la dirección temporal donde se extrajo este archivo (c: users (su nombre de usuario) AppData Local Temp.
Busque el archivo .fd y cópielo inmediatamente en una unidad USB FAT32.
Conecte el USB a su V5-473p.
Encienda su computadora portátil y presione las teclas “esc” y “fn” al mismo tiempo durante 3 minutos mientras se inicia el sistema (el sistema se encenderá y apagará varias veces).
Retire la unidad USB y encienda su computadora, debería estar funcionando ahora.

Intente conectar un monitor externo, si aparece una imagen en el monitor externo, entonces es necesario reemplazar la pantalla del portátil. También puede verificar los conectores de la pantalla del monitor en busca de un cable suelto; para hacer esto, deberá desmontar la carcasa de la computadora portátil para verificar que los conectores estén enchufados correctamente.

sanyo tv se enciende y luego se apaga

Consulte nuestro guía de reemplazo para mas detalles.

El panel táctil no responde o la tecla izquierda / derecha no funciona correctamente.

Su panel táctil estaba funcionando bien hace un momento, pero dejó de responder de repente. Es posible que su panel táctil se haya desactivado accidentalmente.

Muchos sistemas le permiten encender o apagar el panel táctil presionando las teclas FN y F7 o las teclas FN y F6 al mismo tiempo.

Si el panel táctil no responde, es posible que aún permanezca en modo de suspensión después de abrir la tapa.

La solución más sencilla es reiniciar la computadora portátil con los siguientes pasos:

Presione CRTL + ESC para encender el menú Inicio
Use la tecla de flecha para navegar hacia abajo hasta la opción Apagar o Cerrar sesión, luego seleccione 'Suspender' para que su computadora portátil se suspenda. Tardará de 15 a 20 segundos en estar en modo de suspensión completo.
Presione la tecla ESC para activar su computadora portátil, se restaurará la funcionalidad del mouse con panel táctil.

Si su panel táctil aún no funciona, también puede ser el resultado de un controlador desactualizado o faltante.

El Administrador de dispositivos puede brindarle información detallada sobre problemas de hardware y ayudarlo a actualizar el controlador. Puede actualizar el controlador del panel táctil a través del Administrador de dispositivos o del sitio web.

Opción 1: a través del administrador de dispositivos

En el menú Inicio, busque Administrador de dispositivos. En el Administrador de dispositivos, verá una larga lista de dispositivos que están conectados a su dispositivo. En 'Ratones y otros dispositivos señaladores', debería ver su panel táctil Acer.
Haga clic con el botón derecho en el panel táctil Acer y haga clic en 'Actualizar software del controlador'. Esto lo llevará a una ventana que busca automáticamente el software de controlador más reciente. Si hay uno disponible, le pedirá que lo descargue y siga las instrucciones de instalación.

Opción 2: a través del sitio web de Acer

Visita oficial Sitio web oficial de Acer .
En las páginas del controlador y del manual, se le pedirá que proporcione su número de serie, SNID o número de modelo.
Si aún no conoce esta información, puede usar la función de detección automática en la parte inferior de la página web, el texto que dice 'detectar automáticamente la información de mi dispositivo'. Haga clic en ese enlace y siga las instrucciones en pantalla, y se detectará su número de modelo.
Al seleccionar el menú desplegable Controlador, se le presentarán los controladores, incluido el controlador del panel táctil para la versión más actualizada.
Tenga en cuenta que hay dos proveedores que proporcionan los controladores del panel táctil, Synaptics o ELANTECH. Puede averiguar cuál es su proveedor actual para su computadora portátil consultando las propiedades actuales de su panel táctil en Administrador de dispositivos .

Si el problema persiste, es posible que el panel táctil esté roto. Consulte nuestro guía de reparación para el reemplazo del panel táctil.