Alcatel One Touch Feroz
Representante: 1
Publicado: 16/05/2018
Cuando enciendo mi Fierce, se inicia, pasa la pantalla de alcatel fierce, llega a la pantalla de METROPCS y se congela. Dejar que la batería se agote y volver a cargarla no hace nada, reiniciarla no ayuda y no puedo restablecerla de fábrica. ¿Alguna solución a esto que pueda hacer en casa?
Comentarios:
El modelo # es 5054N, no estoy seguro de la fecha de lanzamiento ni nada por el estilo.
-rgktab-
1 respuesta
Solución elegida
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Hola,
No sé si esto funcionará, pero intente iniciar el teléfono en modo seguro .
Me doy cuenta de que el teléfono no está técnicamente ENCENDIDO per se, pero espero que si sigue las instrucciones de mantener presionado el botón de Encendido para apagar el teléfono, al mantener presionada la opción de menú Apagar, se reiniciará en modo seguro.
Si comienza bien y se inicia hasta la pantalla de inicio, entonces un aplicación descargada es la causa del problema. El truco consiste en averiguar cuál.
Tendrá que desinstalar cada aplicación descargada una por una y probar el teléfono entre cada descarga hasta que finalmente se inicie correctamente 'normalmente'. La última aplicación que desinstalaste será la culpable.
Intente desinstalar los instalados o actualizados justo antes de que comenzara el problema.
Si aún no se inicia correctamente en modo seguro, ¿probó el reinicio maestro con método de llaves de hardware de realizar un restablecimiento de fábrica?
Tenga en cuenta que un el restablecimiento de fábrica borrará todos sus datos y aplicaciones descargadas . Restaurará el teléfono a su estado predeterminado de fábrica (o la última condición de actualización del sistema)
Comentarios:
Mi teléfono hace lo mismo pero decía que Android se está iniciando, ¿por qué lo hace?
rgktab
