
Samsung Galaxy S7

Representante: 109
Publicado: 05/01/2018
Mi pantalla LCD dejó de funcionar y necesitaba ser reemplazada. Antes de que supiera cuál era el problema, intenté un restablecimiento parcial. Podía escuchar mi teléfono sonar, vibraría, se iluminaría. De todos modos, después de que se reemplazó la pantalla LCD, volví a encender el teléfono, me lleva a la pantalla de bienvenida de inicio. Elijo mi idioma y me lleva a una pantalla que dice configurar wifi. Entonces recibo el mensaje
'Debido a un reinicio anormal, la red Wi-Fi seleccionada no se puede utilizar. Conéctese a una red inalámbrica diferente. '
Independientemente de la red wifi a la que intente conectarme, recibo el mismo mensaje. Si hago clic en el botón de saltar, dice
'Debido a un restablecimiento de fábrica anormal, no podrá usar este teléfono hasta que inicie sesión en su cuenta de Google para confirmar que le pertenece. Se requiere una conexión de red. '
Tengo la información de la cuenta de Google, sin embargo, no puedo acceder a la pantalla de inicio de sesión porque no me permite conectarme a ninguna red.
Información adicional
samsung tab 4 no se cargará
1. Inicialmente tenía Verizon con esta cuenta. Ya no vivo en los EE. UU., Así que ya no tengo Verizon.
2. Intenté iniciar sesión sin una tarjeta SIM, con una tarjeta SIM de mi país actual, con una tarjeta SIM de Verizon de otro teléfono que está actualmente activado. Recibo el mismo mensaje con todos.
¡¿AYUDA?!
Paginación @avanteguarde para ayudarte con este asunto.
¿Sabrías cómo superar esto si la red Wi-Fi no está permitida?
Si el teléfono tiene un plan de datos activo, ¿no se puede activar el teléfono con datos? Nunca he visto el mensaje de no WiFi. Lo único que se me ocurre es crear un nuevo nombre de WiFi sin contraseña ni protección.
He probado con dos tarjetas SIM diferentes con planes de datos activos. No me dejará pasar por alto los datos. He probado alrededor de 6 wifi diferentes y recibo el mismo mensaje. De hecho, puede ver cómo se conecta a wifi y luego se desconecta.
¿Puedes intentar un reinicio forzado nuevamente desde la recuperación? Tal vez no se reinició correctamente, ya que nunca antes había visto un mensaje WiFi como ese.
Sí. Probé eso.
10 respuestas
| Representante: 14,6k el teléfono lg no pasará de la pantalla lg |
¿Por qué no lo restablece de nuevo? ¿Puedes hacerlo 'de la manera normal'?
La forma normal es la configuración -> Copia de seguridad y restablecimiento -> Restablecer a la fábrica.
Debería iniciar sesión en su cuenta de Samsung para acceder a esto.
¡Entonces haz otro restablecimiento completo! :)
Hice otro restablecimiento completo y surgió lo mismo.
2004 vw jetta 2.0 tipo de aceite
señor, ¿solucionó su problema? Porque estoy enfrentando este mismo problema durante casi 2 semanas y ni siquiera puedo actualizar un firmware más bajo ... ¡alguien AYUDA!
mismo problema. Hizo un restablecimiento de fábrica ahora no puedo evitar este mensaje. Probé otras redes, nada funciona. ¿Alguien averigua cómo solucionar esto?
| Representante: 13 |
Acabo de tener el mismo problema, el soporte de Samsung dice que tendré que enviarlo a un centro de servicio de Samsung para actualizar el software. Primero debe crear un boleto, luego enviarles un comprobante de compra, luego le enviarán una etiqueta de envío para que pueda enviar el teléfono y esperar a que lo arreglen y se lo devuelvan. A menos que esté cerca de un centro de servicio de Samsung sin cita previa. Buena suerte
| Representante: 13 |
Necesito iniciar sesión en mi cuenta de Samsung en un galaxy s5 que dice que está bloqueado debido a un restablecimiento de fábrica anormal. ¿Cómo lo hago ahora?
| Representante: 13 |
Esta es la situación, amigos. Encontré el mismo problema. Llamé a la línea de tecnología de Samsung, hablé con un representante y, después de media hora de resolución de problemas, me enviaron al representante de soporte técnico, quien me dijo que la única forma de resolver el problema era enviar mi dispositivo a un Centro de servicio de Samsung para obtener el el software volvió a parpadear. Les dije que soy dueño de este teléfono y que todo lo que hice fue un restablecimiento estándar de fábrica y ahora no puedo ingresar. Samsung me dijo que no hay nada que pueda hacer como usuario. Insistieron en que lo enviara a un centro de servicio de Samsung. En mi opinión, después de años de personas con este problema, Samsung debería haberlo solucionado, pero Samsung gana dinero haciendo que los usuarios envíen su teléfono al centro de servicio y, en última instancia, terminen comprando otro teléfono Samsung si esto no funciona. Samsung está ganando dinero con nuestra miseria. Encontré una solución permanente: saqué mi teléfono afuera, lo coloqué suavemente en el suelo, recogí una piedra de varios cientos de veces el tamaño del teléfono celular y la aplasté. Un usuario en los comentarios dijo que lo venda en Let Go y que se convierta en un problema de otra persona, pero esto no es ético y es una mierda. Me pregunto cuánto tiempo pasará antes de que el teléfono Samsung que tengo ahora me haga esto. Terminé con Samsung. Me estoy cambiando a Windows Phone.
| Representante: 1 |
¿Cómo puedo hacer un restablecimiento de fábrica en mi teléfono y borrar totalmente la memoria de mi teléfono si mi esposo le puso algún tipo de algo que me impide borrarlo por completo? Cuando hago un restablecimiento de fábrica, no vuelve a la vida útil, ¡por favor ayuda!
| Representante: 1 Android está comenzando a optimizar la aplicación 1 de 1 |
Obtenga una cuenta en let go y conviértalo en problema de otra persona
| Representante: 1 |
por favor ayúdame a encontrar la contraseña en mi galaxy cinco, sigue diciendo reinicio anormal
| Representante: 1 |
Estoy enfrentando el mismo problema, ¿alguien ha encontrado una forma de evitar tener que enviarlo a Samsung?
| Representante: 1 |
Pude solucionar este problema conectándome a un punto de acceso wifi completamente abierto (usé otro teléfono) que no tenía nombre de usuario ni contraseña.
| Representante: 1 |
Si va a la página de inicio de sesión para el tipo de cuenta de Samsung en su dirección de correo electrónico, presione y mantenga presionada durante uno o dos segundos, suelte y aparecerán las opciones de copiar, pegar, cortar en el extremo derecho, deslizar hacia la izquierda y la opción de asistente. debe estar en el extremo derecho de todos, presione presione el logotipo de Google cuando aparezca la página de Google presione la primera letra de lo que desea en la barra de búsqueda, es decir, s para configuración o C para Chrome i para Internet, debería poder obtener someware al usar esto para lo que sea que intentes lograr.
Actualización (19/09/2020)
Vaya a la lista de WiFi, desplácese hacia abajo para agregar la red, presione 5 o 6 letras aleatorias, luego presione y mantenga el dedo encima de ellas durante uno o dos segundos y suelte. Debería ver una fila de cuadros con copy.cut. Y así sucesivamente, pero uno debe ser el asistente de Google, púlselo y luego, cuando se muestre la barra de búsqueda de Google, tóquelo y luego escriba la letra 'S' y aparecerá el símbolo de configuración, púlselo y desplácese hacia abajo hasta las cuentas e inicie sesión con la opción de agregar cuentas. .
Berna