YouTube da un error 'por favor verifique su conexión de red'

Televisor Sony Bravia 55 '' ultra 4k

Información de reparación para el televisor LED inteligente de ultra alta definición Sony Bravia 4K 55 '. Lanzado en 2019. Número de modelo: XBR-55X950G.



Representante: 181



Publicado: 12/03/2016



Hola, acabo de conectar mi televisor Sony a Internet hace tres días. YouTube funcionó bien el primer día. Y ahora no funciona. Sigue dándome el mensaje de error 'compruebe su conexión de red' cada vez que intento acceder a esa aplicación. Revisé mi conexión a Internet, puedo acceder a Netflix sin ningún problema. También apagué todo lo que desconecté y volví a enchufar los cables, y todavía no puedo acceder a la aplicación de YouTube en la televisión.



Por cierto, YouTube funciona bien en otras computadoras portátiles y teléfonos.

Hice fotos y compartí desde mi teléfono a la TV al final del primer día. ¿Podría eso tener que ver con alguno de estos errores?

Estoy publicando por primera vez, no sé cómo funciona este sitio, espero recibir una notificación.



Comentarios:

no entiendo porqué ? Solo puedo conectarme con el software de tango para compartir con mis amigos de todo el mundo debido a la red, que siempre es un mensaje de verificación de conexión de red nuevamente.

06/24/2016 por vanminhpham92

Tengo el mismo problema con YouTube. Siempre dice que me conecté a Internet en mi teléfono. Eliminé la aplicación y la descargué de nuevo, pero no funciona. Siempre dice que no estás conectado a Internet. Error. ¿Qué debo hacer? Por favor, ayuda.

11/26/2017 por Emily Emma

Hola, tengo el mismo problema al desinstalar la aplicación y eliminar la caché de la aplicación y sigue apareciendo el mensaje de error.

12/02/2016 por Mohamed

Preveo esto como un problema importante que dañará estos televisores.Creo que el software debería actualizarse para borrar automáticamente el caché al apagar el televisor para que comiences en modo predeterminado cuando quieras volver a ver la televisión y no estar en una red. bucle esto tal vez romperá su televisor es el mismo principio de computación cuanto más tiempo se ignoran los problemas en los inicios, es probable que ocurra un error total del sistema.

01/30/2017 por Richard K.

Hai, lo conecto a Internet, tiene éxito. pero muestra que 'el servicio no puede acceder en este momento', ¿puede dar su solución o contácteme pradsanth@gmail.com?

04/14/2018 por Pradeep Manoharan

6 respuestas

Rep: 316.1k

Hola,

Intente borrar el caché de la aplicación You Tube en el televisor. No estoy seguro de cómo aparece, pero si está basado en Android, vaya al menú principal de aplicaciones> configuración> aplicaciones> seleccione descargadas o todas, desplácese hacia abajo hasta You Tube, haga clic para ingresar. Seleccione Borrar caché y luego pruébelo. Si no funciona, pruebe Clear Data, que también debería estar ubicado allí.

Comentarios:

pero los datos dicen que Todos los datos de esta aplicación se eliminarán de forma permanente. esto incluye todos los archivos, configuraciones, cuentas, bases de datos, etc. ¿Qué debo hacer? ¿Debo hacer clic en sí?

11/30/2016 por bellamartinez

Hola,

Si no tiene ningún otro problema con su conexión a Internet que no sea cuando usa su aplicación de You Tube, desafortunadamente, la única forma de resolverlo es desinstalar / reinstalar la aplicación o intentar borrar el caché de la aplicación. De cualquier manera, se eliminarán todas las configuraciones e información de esa aplicación. Si la caché está dañada, debe eliminarse para que la información nueva se pueda almacenar allí. Nuevamente, solo se eliminará la información perteneciente a esa aplicación, así que verifique que conoce toda la información de configuración personalizada de You Tube, etc., antes de borrar la caché y eliminarla para que sea más fácil volver a ingresarla después.

11/30/2016 por Jayeff

¡Oh! Gracias a Dios el problema resuelto. ¡¡¡Gracias por la ayuda!!!

11/30/2016 por bellamartinez

Se ha producido un error al actualizar el software del dispositivo. utilizar la función de recuperación de emergencia

Representante: 25

Borré el caché y los datos Y fui a cambiar la fecha y la hora del televisor. Curiosamente, se estableció en el horario de la red, que fue en 2016. ¡Se cambió a la fecha actual y funcionó!

Comentarios:

¡Esto funcionó para mí también! Me alegro de haber encontrado este sitio, ¡gracias Ellen!

05/19/2017 por Michael Noda

¡¡¡También me funcionó !!! Gracias por compartir.

06/05/2017 por Caballero de la furia

cómo borrar la caché por favor?

07/14/2017 por Abhie

¡Sí, funciona! Borrar la aplicación de YouTube y cambiar la fecha a la actual.Gracias por la información.

07/19/2018 por irene d

¡Cambie la fecha y la hora a Network Time, funcionó! Gracias

10/31/2019 por mingswanfoo

Representación: 45,9k

Otro consejo. Mantenga presionado el botón de ENCENDIDO en el control remoto y el televisor se reiniciará por completo (no debe confundirse con reiniciar).

Comentarios:

¡Funciona! ¡Muchas gracias!

03/25/2020 por Chan Alice

Representante: 1

Estoy en mi iPad iOS y no puedo acceder a mis 'aplicaciones' para poder corregir este error de YouTube, ¿alguien puede explicarlo paso a paso si es posible?

Comentarios:

Esto es completamente diferente a un televisor Sony.

para iOS Mantenga pulsado el icono de Yahoo hasta que todas las aplicaciones empiecen a temblar con una 'x' en la esquina. Toque la 'x' para desinstalar la aplicación de YouTube. Ahora vuelve a descargarlo de la tienda de aplicaciones.

06/25/2017 por SUDOESTE

la pantalla táctil galaxy s6 edge no funciona

Representante: 1

Acabo de cambiar la fecha y la hora correctas en la configuración y YouTube vuelve a funcionar.

Representante: 1

Hola. No sé, pero esto me pasó, esto es lo que hago y funciona, solo cambia la hora o la fecha correctas, no soy un experto, pero este trabajo es mío.

Krina Patel