iPhone 6s
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Publicado: 11/06/2018
Así que hoy recibí un teléfono nuevo como reemplazo de mi teléfono anterior que tenía un problema con la batería. Lo enciendo para enchufarlo a la computadora y no se carga, pruebo mis otros 3 cables apple, nada. Luego empiezo a asustarme un poco porque no he tenido un teléfono durante el último mes y el nuevo no se está cargando. Como último recurso, conecté mi iPhone a mi banco de energía que ya tiene un conector Lightning instalado. ¡Funciona! ¿Alguna idea de por qué es esto?
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También probé todos mis cables, diferentes enchufes de pared, diferentes puertos en la computadora, ¡nada parece funcionar! Sin embargo, todos funcionan con mi ipad. Por favor, ayúdenme, solo quiero restaurar mi teléfono a antes, ¡pero ni siquiera se cargará con la computadora o con una toma de corriente! Qué debo hacer ?
2 respuestas
Solución elegida
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Creo que es justo decir que el iPhone 6S que recibió no es 'nuevo'. Entonces la pregunta es, ¿de dónde vino? Si proviene de una tienda u otro proveedor de confianza, me pondría en contacto con ellos para informarles que hay un problema con el teléfono. Si proviene de eBay, es posible que tenga algún recurso allí. Si se lo compró a alguien a través de Craigslist u otro sitio de persona a persona, intente comunicarse con el propietario anterior para comprender cuál es el historial del dispositivo. Parece un poco injusto que tenga que reparar este teléfono a menos que lo haya comprado sabiendo que tenía algunos problemas.
En cualquier caso, si tiene que arreglarlo, parece más un problema del circuito de carga. Esto podría incluir el Puerto Lightning o el circuito de carga real en la placa lógica. Tienes muchas variables, por lo que es difícil decir qué es qué.
Idealmente, deberá eliminar algunas variables, por lo que tal vez probar un nuevo puerto Lightning lo ayude a comprender mejor el problema. Si eso no lo resuelve, entonces puede ser un problema de la placa lógica. Es posible que desee considerar la posibilidad de que un taller revise esto, ya que tienen todas las piezas de repuesto para solucionar este problema.
Comentarios:
Sí, así que tenía un plan de garantía a través de Best Buy y te envían un teléfono reacondicionado como reemplazo del que estaba roto. Así que se supone que son 'nuevos'. También descubrí un cargador que funciona además del cargador portátil, pero no está en la marca y es el único de los innumerables que tengo que cargará el teléfono. Voy a esperar para ver cómo sigue funcionando el teléfono y si hay más problemas, ¡lo devolveré!
Verifique el puerto de carga, como sugirió Anthony para ver si hay acumulación de pelusa. De lo contrario, tiene un problema de hardware con su teléfono. Para tu información, un teléfono reacondicionado no es nuevo, incluso si está envuelto en plástico. Todos los teléfonos reacondicionados son teléfonos previamente muertos que fueron devueltos a Apple y reparados en una fábrica en China. También se abordan todos los problemas cosméticos. No hay nada de malo en esto, pero hay una mayor tasa de problemas con los teléfonos reacondicionados que con los teléfonos realmente nuevos.
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El cargador de mi iPhone 6 que obtuve de la tienda funcionó hace un minuto, pero ya no se está cargando, por favor ayuda
Estoy de acuerdo con la respuesta anterior, el teléfono que recibió definitivamente no es nuevo. Tiene uno de los pocos problemas. O se advierte el puerto de carga o tiene un problema en la placa. Si es posible, volvería por uno nuevo ya que recibiste un limón. Si no es posible y está buscando arreglarlo usted mismo, solicite un puerto de carga, abra la pantalla, desconecte la batería, luego desconecte el puerto de carga e intente enchufar el nuevo puerto de carga. Con el nuevo puerto de carga enchufado, pruebe sus cables de carga para ver si funcionan con el nuevo puerto. Si lo hacen, sabrá que es el puerto de carga el que debe reemplazarse. Si no es así, tendrá que buscar una reparación a nivel de placa, ya que hay un corto con algo.
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Lo más común que vemos en la tienda es pelusa atascada en su puerto de carga. Primero lo comprobaría y luego le daría a tu iPhone un reinicio completo. Si su teléfono no se carga después del restablecimiento completo, lo siguiente que debe verificar es desconectar la batería. Si desconectar y volver a conectar no funciona, es posible que deba reemplazar el puerto de carga y / o la batería. Recuperaría tu iPhone si puedes.
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Rachel Schueler
