¿Por qué no se encienden mis Beats?

Beats Solo 3

Información de asistencia técnica y reparación para los auriculares Beats Solo 3.



Rep: 133



Publicado: 05/09/2017



Me di cuenta de que cuando inclinaba la cabeza a un cierto ángulo mientras escuchaba algo, la oreja izquierda dejaba de reproducir sonido y, finalmente, los auriculares simplemente se apagaban. Pensé que la batería se acababa de agotar, pero cuando lo conecté (al puerto USB de mi computadora) tenía 3/5 indicadores de batería encendidos, pero aún así no se enciende. Mi computadora me envió una notificación que decía que el dispositivo no funcionaba correctamente y que no podía reconocerlo.



Intenté mantener presionado el botón de encendido durante 10 segundos y mantener presionado el botón de encendido y el botón de pausa durante 2 minutos, pero ninguno funcionó.

Descargué el actualizador de beats, pero eso dice que están perfectamente bien. ¿Hay alguna forma de restablecerlos o arreglar esto de otra manera (que no sea presionando el botón de encendido y el botón de pausa)?

EDITAR: Funcionan bien cuando se conectan con un cable auxiliar.



Comentarios:

Hola warhammercasey,

¿Ha intentado restablecerlos?

Mantenga presionados estos dos botones durante 10 segundos:

Botón de encendido

Botón para bajar el volumen (-)

Cuando el indicador de combustible parpadee, suelte los botones. Sus auriculares ahora están reiniciados y listos para ser configurados con sus dispositivos nuevamente.

09/06/2017 por Blake Klein

Sí, lo he intentado. Parpadea con normalidad pero aún no se enciende.

09/06/2017 por Warhammercasey

w00t! El mío no se encendía en absoluto. Hice lo que warhammercasey sugirió: encendido + el volumen superior durante 10 segundos = listo, entré en modo de emparejamiento y ahora funciona. muy agradable. ¡Eso es!

08/08/2018 por Bam Shakalam

Lo siento, me refiero a lo que sugirió Blake Klein. Ahora funciona bien de nuevo. dulce

08/08/2018 por Bam Shakalam

Necesito ayuda alguien ayúdame por favor

01/10/2019 por John Diez

19 respuestas

Rep: 49

recién traído a Apple y pidieron $ 129 para arreglarlo, $ 129 es el costo fijo independientemente de cualquier problema o costo de reparación ... si no pudieron arreglarlo, reemplácelo por uno nuevo ...

tenía solo 16 meses, el tipo de servicio acaba de decir que sucedería y yo soy solo uno de los desafortunados ...

Qué calidad y servicio ... Apple está hablando de los afortunados o desafortunados ... deberían hablar de su proceso o sistema de calidad ... no solo de suerte ... y creo que también están tratando de ganar dinero con su problema de calidad ...

Representante: 37

Lo mismo, tengo que usar el cable auxiliar, el primer par también hizo lo mismo, ¡estas cosas son basura!

Comentarios:

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¿Estás loco ... jajaja?

09/19/2018 por jcjc00

Yo mismo estoy loco, honestamente.

Compré un par de audífonos Beats Solo 3, los tuve durante 11 meses, el transpondedor de Bluetooth murió ... Ellos lo garantizaron, afortunadamente ... Luego, el MISMO problema volvió a ocurrir tres meses después y no lo garantizan debido a la compra inicial. la fecha fue 14 meses antes.

10/14/2018 por dylanjeter123456789

Representante: 13

Tengo el mismo problema. Se cargaría, pero si lo desenchufo, no se encenderá. Intenté todo pero no funcionó. ¡¡Por favor ayuda!!

Comentarios:

Todavía no he encontrado una solución, pero como una temporal, puede usar el cable auxiliar que viene con él. Todavía funcionan con eso, simplemente no son bluetooth.

01/26/2018 por Warhammercasey

Simplemente tengo el mismo problema ... Aparece ahora ...

02/05/2018 por MrVladFeed

Tuve los mismos problemas Abrí el lado izquierdo y volví a enchufar pequeños conectores que se deshicieron ahora funcionan bien

05/13/2020 por Robert D

Representante: 13

Un tipo me acaba de vender uno en eBay por 80 dólares. dijo que el bluetooth ya no funciona y no sabe por qué. entonces me está dando uno con un cable auxiliar

Comentarios:

buen precio, también vendería el mío por $ 80 por el mismo problema de bluetooth ... en realidad pensé que mis latidos finalmente habían dejado de funcionar sin saber que era solo el bluetooth el que ya no funciona jajaja

06/07/2020 por Pablo Booming

Representante: 13

todavía no hay solución? A mi me pasó lo mismo

Representante: 13

He tenido el mismo problema después de 11 meses, simplemente dejaron de funcionar a pesar de que la luz de carga todavía se enciende

Representante: 13

Prueba esto: coloca tus Beats en el cargador. Una vez que estén en el cargador, mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos. Después de los 20 segundos, desconecta tus ritmos y enciéndelos. Deberían funcionar de inmediato. Estaba teniendo problemas con mi propio Beats Solo 3 y probé esto. Resultados instantáneos.

Comentarios:

¿También presionaste el botón de volumen? tratando de arreglar mi ahora

07/30/2020 por Hannah Lilley

Intenté eso pero no funcionó para mí

11/04/2020 por JoJoBinks

Representante: 1

El mismo problema aquí. Ya me puse en contacto con Apple hace 4 meses. Les tomó más de un mes enviarme una caja de envío para repararlo. Para cuando finalmente llegó, ya me había mudado. Mis airpods son increíbles, he odiado los beats desde el primer día.

Representante: 1

¿Encontraste alguna solución?

Comentarios:

no. Tengo que usar el cable auxiliar.

04/30/2018 por Warhammercasey

Lo más probable es que se haya estropeado la placa de alimentación. El mismo problema me estaba pasando. Beats cobraría bien pero no se encendería. Reemplacé la placa de alimentación y ha estado funcionando bien.

07/30/2019 por sadcow142

Representante: 1

la pantalla de mi teléfono se puso negra pero aún funciona

simplemente no es inalámbrico

Comentarios:

? ¿Como si mis auriculares no fueran inalámbricos? Son que tuve un par de meses de uso inalámbrico antes de que dejaran de encenderse.

07/08/2018 por Warhammercasey

Los míos se han ido para siempre ... nada parece funcionar. Se desperdiciaron cientos de dólares y tengo el corazón roto.

06/26/2020 por Amelia Lee

Representante: 1

Apple, ¡JA! Tienen tanta sed de sangre ... NO DARÁN NADA GRATIS.

Lo cual es una pena, porque solía jurar por los productos Apple. SMH

Comentarios:

Estoy de acuerdo al 100%, tuve un problema menor con un iPhone 4s, así que lo traje ... la primera persona con la que hablé en la tienda me preguntó qué problema estaba teniendo, le dije y me envió en mi camino con un teléfono nuevo ... también estaba fuera de garantía. simplemente ya no hacen eso ... como dijiste. SANGRE ... Estoy empezando a no gustarme la manzana ... me gusta en absoluto. es una pena. smh ..

03/11/2019 por Stephen Swanson

Representante: 1

Lo mismo aquí, pero el mío ni siquiera funcionará con un acorde auxiliar.

Representante: 1

De hecho, llamé a Apple y ¡los reemplazaron! ¡¡¡Gracias Apple !!!

Comentarios:

¿Lograste reemplazarlos fuera de la garantía?

01/11/2019 por tec 27

¿número de teléfono?

01/26/2019 por Josh Glenn

Tengo un par de mejores dispositivos inalámbricos solo 3 que obtuve para Navidad 2018 y no tienen luz de encendido a pesar de que los cargué durante la noche. Probé las sugerencias anteriores pero nada. ¿Alguien ha tenido este problema o una solución?

05/14/2019 por l patterson

Representante: 1

Mi beats solo 3 se conecta a mi iPhone, pero las luces no se encienden, ¿alguien puede explicarme eso?

Representante: 1

La batería debe estar sustituido (Video de YouTube vinculado). La pieza es bastante barata en [http: // Mira esto en Amazon.com Batería de repuesto para auriculares inalámbricos Beats Solo 2 Solo 3 AEC353535 https://www.amazon.com/dp/B07W6HHGXQ/ref... | Amazon]. Esto debería funcionar.

Representante: 1

Para solucionar este problema, debe reemplazar el cable interno de 5 núcleos, requiere soldador y habilidades de reparación

Actualización (28/02/2020)

esta es la razón por la que el botón de encendido no funciona y por qué uno de los lados no funciona

Comentarios:

Hola Oleg Teapchin. ¿De dónde sacas este cable? Parece que no puedo encontrarlo en la Web.

06/10/2020 por Stephen McConaghy

Busque en eBay, encontré el mío, el nombre del vendedor es 79grspv2

06/26/2020 por Oleg Teapchin

Representante: 1

También tengo los mismos problemas con mis auriculares inalámbricos Beats Solo 3. Ha pasado más de un año y he dejado de intentar arreglarlos. Me niego a pagarle a Apple 129 dólares para arreglarlos. Sé que hay una forma mecánica de arreglarlos y voy a probar esa ruta. ¡Dejaré que todos sepan cómo van las cosas!

Comentarios:

Hice lo mismo, tenga cuidado cuando esté tomando un auricular, una parte de plástico es muy frágil y resultará en un costo adicional para uno nuevo si lo frena, también tenga cuidado cuando desenchufe los cables de la placa base, no los tire con Fuerza, puedes dañar la placa base, mira la guía de video y tómate tu tiempo (sin prisas) y todo estará bien. Ya solucioné más de 10 de ellos con los mismos problemas.

06/30/2020 por Oleg Teapchin

Representante: 1

Estoy tratando de arreglarlos con todas las sugerencias de sus muchachos, pero mis ritmos siguen siendo los mismos que estaban si hay alguna posibilidad de que ustedes puedan ayudarme, estaría muy agradecido. Estos fueron un regalo de mis padres y eran muy caros.

Representante: 1

Los míos no se encendieron durante unos días, ni siquiera el punto rojo o la luz blanca cuando lo enchufé. No sé por qué no pensé en esto antes, pero ... conecté los latidos a una toma de corriente diferente y el punto rojo se encendió, junto con el punto blanco unos segundos después. Uno de los momentos más felices de mi maldita vida.

Warhammercasey