ZTE ZMax
Representante: 109
Publicado: 01/07/2016
Mi teléfono no suena, solo vibra.
Actualización (01/07/2016)
Probé todas las sugerencias, ninguna funcionó. Tech en Metro dice que es posible que se haya activado un Dolby Digital Plus que no pudo eliminar la aplicación.
Comentarios:
Tengo el mismo problema uggggg Solo tuve este teléfono 6 días
Yo también 3 días y no puedo escuchar el timbre o el tono de marcado cuando llamo. El volumen tampoco es muy bueno
Mi sonido no funciona
En mi ZTE
mi teléfono tiene volumen. No puedo escuchar cuando entra una llamada
Mi teléfono no suena ni vibra. Por qué
7 respuestas
Solución elegida
 | Rep: 316.1k |
Hola,
¿Ha comprobado lo siguiente
1. Toque la tecla Inicio> tecla Menú> Configuración del sistema> Sonido.
2. Toque Tono de llamada del teléfono.
3. Desplácese por la lista de tonos de llamada y seleccione el tono de llamada que desea utilizar.
4. Toque Aceptar para guardar.
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También verifique lo siguiente
Ajuste de volúmenes
1. Toque la tecla Inicio> tecla Menú> Configuración del sistema> Sonido>
Volúmenes.
2. Ajusta el volumen del tono de llamada.
3. Toque Aceptar para guardar.
También verifique que no haya habilitado el modo silencioso con vibración
Toque la tecla Inicio> tecla Menú> Configuración del sistema> Sonido>
Modo silencioso y toque Vibrar o Silenciar.
Actualización (12/01/2016)
Hola belindaanderson16,
Lo que debe hacer ahora es demostrar si tiene un problema de software o sistema operativo.
Mi sugerencia es hacer lo siguiente:
1. Asegúrese de que la batería del teléfono esté completamente cargada.
2. Haga una copia de seguridad del teléfono usando la función de copia de seguridad.
3. Realice una restauración de fábrica utilizando la función de restauración de fábrica, - esta borrará todas sus aplicaciones descargadas y datos de usuario y restaure su teléfono a la condición predeterminada de fábrica. Como fue cuando lo compró por primera vez.
Si los tonos de llamada siguen sin funcionar después de esto, es un problema del sistema operativo. Verifique el período de garantía del teléfono y, si aún es válido, comuníquese con la sección de servicio al cliente del fabricante con respecto a una reparación / reemplazo en garantía.
Si funciona, entonces una de sus aplicaciones descargadas puede haber causado el problema.Cuando restaura su teléfono a lo que era, usando su copia de seguridad, si falla nuevamente, es una de las aplicaciones descargadas, si no, puede haber sido una configuración que no se estaba restaurando correctamente y ahora se ha borrado ...
Comentarios:
No hay altavoz funcionando y con los auriculares el volumen del altavoz es muy bajo.
Muchas gracias
| | Rep: 316.1k |
Hola @davob ,
¿Ha comprobado la configuración de desvío de llamadas en el teléfono?
Abre el Aplicación de teléfono y luego seleccione Configuración (3 líneas horizontales en algún lugar de la pantalla)> Desvío de llamadas .
Compruebe qué opción está seleccionada:
Siempre hacia adelante,
Adelante cuando está ocupado,
Adelante cuando no hay respuesta, este es el que la mayoría de la gente suele establecer, pero tú eliges -)
Adelante cuando sea inalcanzable
Comentarios:
Hola Jayeff. Gracias por la entrada, pero no, me temo. Este sin anillo, sin vibración ocurre al azar. Un par de llamadas irán directamente al mensaje de voz, luego algunas estarán bien. El gran misterio para mí es que las llamadas que no suenan no aparecen en el historial de llamadas a pesar de que la alerta sms para llamar al banco de mensajes y el mensaje de voz estén allí.
Hola @davob ,
¿Ha notado el nivel de las barras de señal (señal baja - sin señal) alrededor del momento en que esto ocurre?
Tal vez haya una pérdida de señal entre el teléfono y la torre celular y las llamadas se desvíen porque no se puede conectar.
Solo un pensamiento
De nuevo, buena idea, pero muy improbable. Dos incidentes recientes ocurrieron en áreas con señales fuertes. Es raro. Mañana voy a consultar con Telstra, quien proporcionó el teléfono, para ver si tienen alguna idea.
Salud
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 | Representante: 1 |
Mi zte zmax pro no dice que alguien me esté llamando cuando está llamando. Por ejemplo, mi papá me llamó para asegurarse de que estoy despierto, pero no suena ni vibra y no muestra que me esté llamando. Pero mi hermano llama y funciona, y cuando mi padre llega a casa del trabajo llama y funciona. ¿Por qué está pasando esto?
Comentarios:
Hola,
¿Qué indicación recibe tu papá cuando te hace estas llamadas? ¿Oye tono de llamada o nada o qué? ¿Lo deja sonar para asegurarse de que tienes tiempo suficiente para responder?
¿Ha revisado los registros de llamadas de su teléfono para ver si la llamada llegó al teléfono?
Si no aparece en los registros de llamadas entrantes, quizás el problema esté en el teléfono o el proveedor de red de tu papá.
¿Cuántas otras personas dicen que tienen el mismo problema para comunicarse con usted? ¿Tu hermano alguna vez ha tenido un problema similar para comunicarse contigo?
Tengo el mismo problema. Mi esposo y yo tenemos exactamente el mismo teléfono, pero por alguna razón, el mío ya no recibe llamadas y puede estar a mi lado y no pasa nada. Pero recibiré un mensaje de voz de quien me llame.
Hola Ashley Roberts,
¿Ha verificado la configuración de desvío de llamadas de la aplicación Teléfono para asegurarse de que no estén configurados para desviar llamadas de i / c al correo de voz inmediatamente?
Tengo el mismo problema, no suena ni vibra, solo un aviso de que perdí la llamada. He intentado llamarlo y no suena, simplemente va directo al buzón de voz. Y, por supuesto, a veces funciona.
Mi teléfono dejó de sonar durante aproximadamente un mes ... Probé todas las soluciones, hasta que me di cuenta de que mientras limpiaba mi teléfono, borré mi aplicación de tono de llamada. Todos los tonos de llamada adjuntos a mi gente desaparecieron. Cambié de tono de llamada a música y descargué una melodía para sustituir los tonos de llamada eliminados, y ahora mi teléfono suena de nuevo.
 | Representante: 1 |
Tengo el mismo problema y. Fueron a la tienda y tampoco pueden resolverlo ... así que si su teléfono es nuevo, tiene menos de tres meses y está en perfectas condiciones, le pedirán un teléfono con garantía. Viene en cinco a siete días laborales
 | Representante: 1 |
Si tiene el número bloqueado o enviado spam por accidente, no recibirá las llamadas ni los mensajes, pero sí los mensajes de voz (esto a veces sucede cuando no tiene el teléfono bloqueado o lo guarda en un bolsillo / bolso, etc.). Quitarlos de la lista de spam o bloqueados, debería funcionar bien. O vaya a la configuración de red en su teléfono y reinícielos, funcionó para el teléfono de mi esposo hoy y tenía barras pero no había servicio en el teléfono debido a un problema de configuración de red. Además, una vez que no recibí servicio durante 4 días, todo lo que tuve que hacer fue sacar la tarjeta SIM y soplar el soporte de la tarjeta SIM y limpiar la SIM y mi problema se resolvió ... intentado. Feliz arreglo
 | Representante: 1 |
¡Esto sucede todo el tiempo! ¡Te digo que es muy a menudo! ¡¡¡¡¡¡¡¡Lo superé!!!!!!!! La única resolución es ir al botón lateral, que es cómo y dónde apagas y enciendes el teléfono, allí verás algunos íconos allí, uno es un ícono de altavoz y el mío se apaga, cuando ni siquiera lo hice. que yo mismo! ¡Así que ese ES el problema! De alguna manera se apaga y luego te desconcierta por qué el teléfono NO tiene ningún timbre audible funcionando. Espero que esto ayude, si es su problema, este teléfono también es un pedazo de basura de gama baja que se usa para Assurance Wireless, puedo decirle que es un teléfono de muy baja calidad en todos los sentidos.
 | Representante: 1 |
Esto tiene que ver con los tonos de llamada que faltan. Tengo un ZTE maven 2 modelo 851. Mi teléfono acaba de actualizarse a Android 7.1.1 De repente (en el momento de la actualización) la mayor parte de mi sonido pareció apagarse, pero el teléfono aún emitía su sonido de inicio al encenderse y un pitido cuando presiono una tecla. Pero no tenía tono de llamada cuando alguien llamaba, y cuando intenté seleccionar uno nuevo, no se reproducía el tono de llamada. Después de un largo tiempo pensando en esto, finalmente entré en AJUSTES - SONIDO, y noté que la mejora de sonido DOLBY AUDIO estaba ACTIVADA. No había configurado esto y no tenía idea de cómo se configuró, así que lo apagué. Después de esto, mis tonos de llamada volvieron y todo parece normal, al menos lo normal para este teléfono. Espero que esto ayude a alguien.
belindaanderson16
