¿Por qué mi pantalla se vuelve negra cada pocos segundos, pierde sonido con la imagen?

Samsung UN55F6300

Un televisor inteligente LED lanzado por Samsung en 2013.



Representante: 11



Publicado: 11/01/2020



Enciendo la televisión, obtengo el logotipo de la pantalla inteligente como siempre, la imagen, luego se vuelve negra, luego la pantalla inteligente y simplemente se repite una y otra vez. A veces no hay sonido. Esto comenzó inmediatamente después de que instalé un televisor inteligente en otra habitación, solo una coincidencia, estoy seguro, ¡un momento extraño! Apagué la televisión, el decodificador, lo desconecté todo, cambié el cable HDMI ... ¡ayuda!



Comentarios:

Karen Shelton, ¿obtienes lo mismo cuando solo conectas un dispositivo local como un DVD / BR o una consola de juegos? Esto podría ser un problema de configuración / red o firmware, así como problemas de hardware.

01/11/2020 por oldturkey03



2 respuestas

Solución elegida

Rep: 316.1k

Hola Karen Shelton,

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¿Podría verificar el número de modelo de su televisor?

Intente un reinicio de energía y verifique si eso resuelve el problema.

No lleva mucho tiempo y siempre vale la pena intentarlo en estos casos.

Este es el procedimiento

Apagar la televisión

Apague la toma de corriente de la pared a la que está conectado el televisor (si el suyo tiene un interruptor de encendido / apagado) y desconecte el cable de alimentación del televisor de la toma de corriente.

Mantenga presionado el botón de encendido del televisor durante 30 segundos y luego suéltelo.

Vuelva a conectar el cable de alimentación del televisor a la toma de pared (y encienda la toma de pared).

Encienda la televisión y compruebe lo que sucede.

Comentarios:

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Lo intenté. No funcionó. La televisión ahora se apaga y se enciende solo en la pantalla de televisión inteligente, nunca pasa a la televisión. También hay un círculo en la parte inferior R, televisor LED / televisor convencional. Si era un automóvil, está vacío, la aguja está completamente descargada y la batería muestra que está vacía. Antes, iba y venía, mostrando un ícono de batería llena y la aguja hacia arriba en el televisor LED. El número de modelo correcto es UN55H6350AF. Agradezco la ayuda ... tal vez tiempo para un nuevo 1. ¡Sé cómo hacer eso, jaja!

01/14/2020 por Karen Shelton

Representante: 1

Hola

Parece que tienes un problema con la luz de fondo ... Acabo de reparar uno de estos el otro día ,,,, solo un par de condensadores

espero que todo salga bien

Karen Shelton