La cámara web de mi computadora portátil no funciona

Dell 3558



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Publicado: 15/03/2016



Acabo de comprar una computadora portátil nueva. Es dell 3558. Mi computadora portátil funciona con win 10. Todo está muy bien, aparte de la cámara web. No está trabajando. Luego abrí el Administrador de dispositivos y vi que 1 dispositivo fallaba. Creo que es una cámara web porque la aplicación de la cámara en win 10 no funciona y me envía un mensaje: '¡Algo sale mal!' . ¿No sé de dónde viene el problema? ¿Un hardware o software? Si proviene del software, espero que Dell lo solucione pronto



Comentarios:



También tengo un problema con la cámara integrada de Dell Vostro 3558 (ejecuta Windows 7 - 64 bit). No puedo encontrar el controlador. Los dispositivos de imagen en el Administrador de dispositivos solo muestran el arranque USB. ¿Me puedes ayudar?

cómo arreglar un collar roto

09/18/2016 por tuph

Hola @tuph



¿Ha verificado en BIOS? Hay una configuración allí (en varios dispositivos) que habilita / deshabilita la cámara.

09/18/2016 por Jayeff

1 respuesta

Solución elegida

que hacer con un iphone bloqueado con icloud

Rep: 316.1k

Hola,

Aquí hay un enlace para un controlador de cámara web para Dell Vostro 3558. Es para Win8.1 pero incluso Dell dice que los controladores de Win8.1 deberían funcionar con Win10.

Clickea en el ''aquí'' enlace en el primer párrafo donde dice ... descargue el controlador de cámara web actualizado más reciente desde aquí para Windows 7 ...

http://www.driveros.com/index/vostro-355...

Nguyen Minh Duc