WD My Passport Ultra está a punto de morir

Western Digital My Passport

Western Digital My Passport Drive. Disco duro externo portátil USB 3.0.



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Publicado: 13/01/2017



Mi WD Passport Ultra 1TB, vivió durante 2-3 años, nunca hubo problemas, pero recientemente comenzó a funcionar muy lento y tardó mucho en responder. Probablemente, pude recuperar todos los datos e intenté reencarnar el disco.



Soy un usuario de Mac y la aplicación Disk Utility (Mac predeterminada) puede formatearlo (borrarlo), pero si ejecuto Primeros auxilios, me mostrará el error y sugeriré hacer una copia de seguridad de los datos. La utilidad WD, actuando realmente extraña en mi MacBook Pro 2015, fallaba todo el tiempo. Sin embargo, puede comprobar el S.M.A.R.T. estado, pero no puede ejecutar una prueba rápida o completa de la unidad.

La pregunta es, ¿alguna sugerencia de cómo puedo repararlo usando otro software, tal vez de Windows? ¿Podrían ser sectores defectuosos u otros problemas? Cualquier ayuda será apreciada. ¡Gracias!

2 respuestas

Solución elegida



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La versión de Windows realiza un escaneo de superficie pero probablemente no reparará los sectores defectuosos. Si la unidad tiene sectores defectuosos, existe la posibilidad de repararlo utilizando la versión DOS de WD Diagnostics (versión DOS de WinDLG).

El problema es que DOS no tiene el soporte USB adecuado.

Tampoco puede sacar la unidad de la caja y conectarla directamente a una PC porque la unidad WD Passport es en realidad patentada y forma parte de la caja y no tiene una conexión SATA.

Sugiero ejecutar el número de serie de su unidad a través de la verificación de garantía de WDC.

http://support.wdc.com/warranty/warranty...

Si aún está en garantía, intente reemplazarlo. Los discos WD, según el modelo, tienen una garantía de 1 a 5 años.

Comentarios:

El problema es que solo tengo una máquina Mac, por lo que no hay DOS ni posibilidad de conectarlo 'directamente'.

Y, desafortunadamente, está fuera de garantía, comprobado (

01/13/2017 por Konstantin Ogurchenkov

Pruebe DOS a través de Virtualbox (www.virtualbox.org) y Freedos. Creo que hay una máquina virtual prefabricada para DOS. El problema es que no creo que tengas acceso directo a la unidad, es USB.

01/13/2017 por SUDOESTE

Gracias, recuerdo que antes había una gran cantidad de software que podía funcionar en los bloques defectuosos, como Norton Disk Doctor o algo así. Solía ​​reparar disquetes cuando era joven, Dios mío, me estoy volviendo viejo)

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01/13/2017 por Konstantin Ogurchenkov

Rep: 115

Si Western Digital no cubre una copia de seguridad de reemplazo bajo garantía, esta es mi sugerencia:

Muy recientemente, mi disco duro principal en mi imac estaba muriendo y tenía varios sectores defectuosos, por lo que era difícil hacer una copia de seguridad con cualquier utilidad de copia de seguridad tradicional porque se agotaba o se cerraba debido a un error de lectura. Después de muchas búsquedas, finalmente encontré una solución usando linux. Es un poco complicado para un principiante, pero hice una copia de seguridad perfecta de mi disco duro y pude restaurar el 99% de mis datos, con solo unos pocos archivos corruptos que me importaban (fotos).

Primero, deberá iniciar Linux en su mac. Google cómo hacer eso. Ejecuté Linux Mint, pero casi cualquier distribución actual podrá hacer el trabajo por ti.

En segundo lugar, deberá ejecutar el comando dd para copiar todo el contenido del disco duro de un disco duro a otro. Este enlace lo ayudará a comenzar, pero ciertamente hay más de una forma de hacerlo. Google es su amigo para asegurarse de ejecutar la línea de comando correcta para que no sobrescriba accidentalmente sus datos. Tenga en cuenta que ejecuté el comando 'dd' y funcionó bien, pero tomó horas. Aparentemente, hay un comando 'gato' más rápido sobre el que leí aquí: http://unix.stackexchange.com/questions/...

En tercer lugar, si esto es demasiado complicado para su gusto, lleve el disco duro a un taller de reparación de computadoras y seguramente podrán ayudarlo.

Comentarios:

Gracias por la sugerencia, pero en mi caso pude recuperar los datos, la unidad sigue funcionando, pero realmente mal. Pensé que podría haber alguna forma de devolverlo a la vida 'normal', porque ahora no lo usaré como respaldo. Y no entiendo por qué FirstAid no puede manejar esto ...

01/13/2017 por Konstantin Ogurchenkov

Sí, comprendo tu preocupación. La utilidad de reparación de disco duro de WD reasignaría la unidad para trabajar con sectores defectuosos para que funcione como 'normal'. FirstAid reparará los datos y solo marcará los problemas físicos. Solo hará reparaciones de 'alto nivel'. No reasignará físicamente la unidad, que es una reparación de 'bajo nivel' (es decir, cirugía invasiva para reparar una herida en lugar de simplemente colocar una tirita en una herida). Solo la propia utilidad del fabricante puede hacer una reparación como esa. WD solo puede reparar unidades WD, la utilidad de Seagate solo reparará unidades Seagate, etc.

01/13/2017 por SUDOESTE

Roger eso, probará sus herramientas de nuevo, por alguna razón, mi sistema se bloquea todo el tiempo ... Pero lo descubriré, gracias por los comentarios, ¡lo agradezco!

01/13/2017 por Konstantin Ogurchenkov

¡Ah, gracias por la aclaración! Pensé que todavía tenías problemas para leer de los sectores defectuosos. Veo que quisiste decir 'afortunadamente' en lugar de 'probablemente pude recuperar los datos' ahora. Apreciamos los comentarios de usted y S W. :)

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01/15/2017 por Patricio

Konstantin Ogurchenkov