
Wiki contribuido por estudiantes
Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.
La aspiradora no se enciende
La aspiradora no se enciende
No enchufado correctamente
Asegúrese de que el enchufe de la aspiradora tenga una conexión segura al tomacorriente o no se encenderá. Una forma de verificar esto es moviendo suavemente el cable para asegurarse de que el enchufe no se salga del tomacorriente.
Se disparó el disyuntor
Encender la aspiradora inicialmente puede hacer que el disyuntor se dispare porque las aspiradoras pueden consumir mucha energía. Si se disparó el disyuntor, primero comience comprobando el disyuntor en la salida. Para restablecer el disyuntor, simplemente presione el botón de restablecimiento en el tomacorriente. Si el tomacorriente no tiene un disyuntor, es posible que deba ubicar su panel de disyuntores y asegurarse de que el disyuntor de ese tomacorriente no se haya disparado.
El interruptor de encendido / apagado no está encendido o está roto
A veces, verificar dos veces que el interruptor de vacío está simplemente encendido puede ayudar a resolver el problema. Si se presiona el interruptor, pero la aspiradora aún no se enciende, es posible que el interruptor en sí esté roto y deba ser reemplazado.
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El cordón está roto o cortado
Si el cable está cortado o muy dañado, esto impedirá que la energía llegue a la aspiradora. Desenchufe inmediatamente el cable para protegerse de descargas eléctricas. Es mejor comunicarse con Servicio al Cliente al 1-800-798-7398 para hablar sobre posibles opciones de reemplazo y reparación.
El termostato del motor de succión debe reiniciarse
Esta aspiradora tiene un termostato para evitar cualquier daño al motor de succión por sobrecalentamiento. Esto hace que la aspiradora se apague hasta que el motor de succión se haya enfriado. Para restablecer el termostato del motor de succión, se deben seguir los siguientes pasos:
- Empuje el interruptor hacia abajo a la posición 'Off'
- Desenchufe la aspiradora
- Compruebe si hay una obstrucción en la manguera o el filtro, desatasque la manguera y reemplace el filtro si es necesario.
- Espere 45 minutos para que la aspiradora se enfríe.
- Enchufe la aspiradora, presione el interruptor hacia abajo a la posición 'I-On' para iniciar la aspiradora.
- Si la aspiradora aún no se inicia, comuníquese con Servicio al Cliente al 1-800-798-7398
Pérdida de succión
La aspiradora no recoge suciedad durante su uso.
Copa de polvo llena
Si la taza para el polvo está llena, no hay ningún lugar adonde pueda ir la suciedad al aspirar. Para solucionar el problema, retire el recipiente para el polvo por el asa en la parte superior y vacíe el recipiente para el polvo.
Los filtros necesitan limpieza
Si no ha lavado sus filtros recientemente, puede ser la razón por la que su aspiradora ha perdido succión. Para limpiar los filtros, retire el recipiente para el polvo y extraiga los 2 filtros que se encuentran debajo. Luego retire el filtro HEPA en la parte frontal de la aspiradora levantando el pestillo que lo sujeta en su lugar. Enjuague los filtros con agua hasta que el agua salga limpia. Deje que los filtros se sequen completamente antes de poner la parte trasera en la aspiradora. Si la aspiradora aún no recoge suciedad, es posible que deba reemplazar los filtros. Consulte la guía de reemplazo del filtro HEPA y el Guía de reemplazo del filtro de espuma .
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Bloqueo en el vacío
Si la aspiradora no recoge suciedad o escombros, es posible que algo bloquee las vías respiratorias.
Hay tres áreas principales en las que puede verificar si hay obstrucciones:
- Detrás del rodillo de cepillo
- La manguera
- El conducto de aire de la taza de polvo
Para comprobar si hay una obstrucción detrás del rodillo del cepillo:
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- Coloca la aspiradora
- Use un destornillador de punta plana para girar los pestillos que sostienen la abertura de la manguera en su lugar
- Compruebe si hay una obstrucción alrededor del área donde gira el rodillo del cepillo.
Si no hay obstrucción allí, el siguiente paso es verificar si hay una obstrucción en la manguera:
- Presione el botón de liberación del mango para acceder al accesorio de la manguera de la aspiradora
- Compruebe si hay obstrucciones en ambos extremos de la manguera
Por último, verifique el conducto de aire del depósito de polvo:
- Retire la taza de polvo
- Revise el conducto de aire detrás de él.
El motor de succión va mal
Es mejor asegurarse de que no haya obstrucciones en las mangueras o debajo del panel donde gira el cepillo giratorio y los filtros están limpios. Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, es posible que el motor de succión esté fallando. Es mejor ponerse en contacto con Shark para hablar sobre sus opciones de reemplazo o reparación.
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El cepillo giratorio no gira
La aspiradora tiene energía pero el cepillo giratorio no gira
El interruptor del cepillo de rodillo está apagado
Verifique para asegurarse de que la aspiradora esté en el modo correcto. El interruptor debe estar en el modo Power y Brushroll para que el rodillo gire. Si está solo en el modo de potencia, el rodillo no se moverá. La luz indicadora del cepillo giratorio debe ser verde cuando esté trabajando. El cepillo solo girará cuando la aspiradora esté inclinada hacia atrás. Si la aspiradora aún no funciona, es posible que deba reemplazarse el interruptor que detecta si la aspiradora está inclinada hacia atrás.
Escombros en el cepillo
Retire la suciedad del cepillo para permitir el movimiento. Los escombros pueden ser pedazos de hilo o cabello enrollados alrededor del cepillo que restringen el movimiento. Desenchufe la aspiradora y use unas tijeras para cortar los escombros del rodillo y sáquelo con las manos para permitir que el cepillo gire.
Boquilla desacoplada
Para que el cepillo giratorio gire, la boquilla debe estar completamente acoplada, incluso si la aspiradora tiene energía. Asegúrese de que la conexión esté apretada presionando el mango hacia abajo para mejorar la conexión. Si eso no funciona, desenchufe la aspiradora y desconecte la boquilla. Elimine las obstrucciones y la suciedad de la boquilla. Vuelva a conectar la boquilla antes de volver a encender la aspiradora.
Cinturón roto
La correa se utiliza para hacer girar el cepillo giratorio. Si el rodillo no gira, la correa puede romperse o desgastarse y debe reemplazarse. Utilizar el Guía de reemplazo de la correa del rodillo .
Las ruedas no funcionan
La aspiradora no rodará por el suelo
Los escombros están en el camino de las ruedas
Si las ruedas aún pueden moverse pero son muy ásperas y difíciles de empujar, intente examinar alrededor de las ruedas en busca de pelo, suciedad o algún otro elemento que pueda estar bloqueando una o ambas ruedas en su lugar y creando resistencia. Si no hay obstrucciones visibles, intente sacar las ruedas e inspeccionarlas más a fondo junto con la prueba para ver si giran libremente mientras se quitan. De lo contrario, y no hay obstrucciones visibles, entonces las ruedas deben reemplazarse porque los cojinetes podrían estar viejos y atascados.
Pin es
Si las ruedas no se mueven en absoluto o son muy difíciles de empujar, es posible que el pasador esté doblado. Retire el panel inferior de la aspiradora y observe si el pasador de la rueda está dañado o doblado, incluido el daño al plástico alrededor del pasador que podría estar obstruyendo el giro de la rueda.
El vacío no se queda de pie
El mango de la aspiradora cae cuando se deja hacia arriba
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El pestillo está roto
Si la aspiradora no se mantiene alta, verifique que se esté levantando completamente hasta su punto de bloqueo empujando la manija hacia el frente de la aspiradora hasta que se detenga. Si la aspiradora continúa fallando, debe revisar el pestillo quitando el panel superior de la aspiradora y buscar obstrucciones o plástico roto en las cercanías de los pestillos y asegurarse de que los pestillos aún estén allí y funcionando.