Solución de problemas de Razer Kraken 7.1 Chroma

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Wiki contribuido por estudiantes

Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.



El Razer Kraken 7.1 Chroma es un auricular diseñado para jugadores. El producto de Razer es un auricular para juegos USB que tiene como objetivo brindar una experiencia de juego con sonido envolvente.

La diadema no se puede ajustar

No puede ajustarse correctamente los auriculares a sus oídos.



Una obstrucción bloquea la diadema

Puede haber un objeto físico atascado en la pista de la diadema, que no le permite ajustar correctamente la longitud. Asegúrese de que el área esté limpia y libre de posibles escombros.



La diadema está doblada

La banda para la cabeza podría doblarse, lo que no permitiría que se expandiera y contrajera de manera eficiente. Trate de doblar la banda para la cabeza nuevamente en su forma adecuada, el uso de alicates puede proporcionar un mejor agarre para enderezar la banda. Si estas opciones no funcionan, es posible que deba reemplazar la diadema por completo.



La diadema está rota

Si la diadema se ha roto, se puede aplicar un adhesivo temporal (cinta o pegamento) para continuar usándolo hasta que la diadema sea reemplazada o reforzada. Si se rompe, no se expandirá ni contraerá correctamente hasta que se reemplace por completo.

El micrófono no funciona

Hay un problema con el micrófono y no capta correctamente la voz del usuario.

El micrófono no está colocado correctamente

Es posible que el micrófono esté demasiado cerca de su boca, lo que provoca una distorsión del sonido. Se está registrando demasiado ruido. Reajuste el micrófono más lejos de la boca.



El micrófono puede estar demasiado lejos de su boca, lo que resulta en una falta de sonido. Vuelva a ajustar el micrófono más cerca de su boca.

Es posible que el controlador no esté instalado correctamente en la computadora

Se necesita un controlador para que el micrófono funcione correctamente y se conecte a la computadora. Vaya al sitio web de Razer y descargue el programa del controlador manualmente. Siga este enlace para descargar .

Es posible que el micrófono tenga daños por agua o se use en exceso

Los daños por agua o el uso excesivo solo se pueden solucionar reemplazando el micrófono. Siga el enlace a nuestro guía de reparación para reemplazar el micrófono.

El sonido no funciona correctamente

Tiene problemas relacionados con el sonido con los auriculares y / o la computadora a la que está conectado.

El USB no está enchufado

Es posible que los auriculares no estén completamente conectados a la computadora. Asegúrese de que el USB esté completamente insertado en el puerto USB de la computadora.

La computadora puede tener un problema de formato

Si todo está enchufado por completo, el problema puede deberse al formateo de su computadora. Siga este enlace para pasos de formateo .

El altavoz puede tener un cortocircuito

Tener un cortocircuito en el altavoz es un problema común. Es necesario reemplazar el altavoz. Siga el enlace a nuestro guía de reparación sobre cómo reemplazar el altavoz.