
iPhone 6

Rep: 61
Publicado: 14/12/2018
Esto me pasa de forma regular. Entro un teléfono, funciona bien excepto por una pantalla rota. Cambio la pantalla (Desconecte la batería, por supuesto), la vuelvo a armar y ¡BANG! El teléfono está desactivado. Vuelve a intentarlo en 1 hora. No ingresé ninguna contraseña. Lo enciendo, después del logo de Apple aparece 'Inténtalo de nuevo en 1 hora'. Eso en sí mismo es solo la mitad del problema. ¡Nunca llega una hora! La cuenta regresiva desde 1 hora, por lo general, un minuto no es igual a 1 minuto, y por lo general se detiene en algún lugar de los 40. No siempre, pero se detiene en alguna parte. Así que aquí estoy, por ejemplo, atascado en 'Vuelve a intentarlo en 47 minutos' y 5 minutos después 'Vuelve a intentarlo en 47 minutos' y luego 10 minutos más tarde 'Vuelve a intentarlo en 47 minutos ...'
Esto me ha pasado al menos dos veces. De hecho, acabo de terminar de trabajar en otro teléfono mientras escribo esto, y aunque ahora se reduce a 'Vuelve a intentarlo en 40 minutos', no espero que llegue a cero y me permita ingresar un código de acceso, porque no lo ha hecho. en el pasado.
¿Que diablos está pasando? ¿Qué estoy haciendo mal? ¿O soy yo en absoluto? ¿Hay alguna forma de evitar que esto suceda durante una reparación? Estoy consiguiendo muchos clientes molestos por esto.
PD Lo acabo de comprobar. Han pasado al menos 3-4 minutos, si no más. Aún así, 'Vuelve a intentarlo en 40 minutos'.
Estoy teniendo exactamente el mismo problema, me salto el retraso de 1 minuto y 5 minutos, etc. ¡y voy directo durante una hora! ¡Pero luego no hace la cuenta regresiva correctamente! Tengo la sensación de que también tiene que ver con desconectar la batería. ¿Alguien encontró una solución para este problema?
Gracias
Mate
Tengo un iPhone 7 que tenía la pantalla y el botón de inicio muy dañados. El botón de inicio se rompió y la pantalla se hizo añicos. Pedí un reemplazo de pantalla. Lo conecté, incluido el botón de inicio dañado. Tengo un logo de manzana blanco intermitente. La solución para probar el logotipo parpadeante fue conectar la pantalla sin el botón de inicio conectado. Hice eso y ahora recibo el mensaje de iPhone está deshabilitado durante X minutos. Está realizando una cuenta regresiva, pero la fecha y la hora de la pantalla de inicio están desfasadas varios días. Cree que es el 29/12/2019 cuando es el 1/2/2020. Necesito configurar wifi cuando pase la pantalla de autenticación. También me está dando una búsqueda de servicio celular. Así que no me sorprende que la fecha y la hora no sean correctas en la pantalla de inicio. Después de la cuenta regresiva, llegué a una pantalla donde podía ingresar un código de acceso. Se agotó el tiempo antes de que pudiera obtener la contraseña correcta. Comenzó una segunda secuencia de cuenta regresiva de 15 minutos. Espero poder volver al punto en el que puedo ingresar el código de acceso correcto.
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Después de que expiró la cuenta regresiva, intenté abrir una de las notificaciones automáticas en la pantalla de inicio y se me solicitó un código de acceso. Ingresé el código de acceso correcto y obtuve la pantalla de inicio con todas las aplicaciones. el teléfono se conectó a wifi y se pudo sincronizar la hora correcta. Ahora, si puedo averiguar cómo habilitar un botón de inicio flotante ahora que el botón de inicio está roto.
4 respuestas
Solución elegida
| Rep: 217.2k |
Es posible que una pantalla defectuosa pueda estar “ingresando” códigos, similar al toque de un fantasma. Una vez que llegue a ~ 9 intentos, el iPhone se desactivará durante una hora. Si el teléfono no se conecta a Internet (WiFi o LTE), es posible que la configuración del reloj tampoco funcione correctamente.
Si este es el caso, podría deberse a una mala pantalla, pero lo está viendo en varias ocasiones. O tiene un suministro deficiente de pantallas o hay algo más que está haciendo incorrectamente. Idealmente, es posible que desee probar un trabajo de reemplazo de pantalla entre dos dispositivos y / o pantallas en buen estado para ver si hay un problema con su método o no.
Sería increíblemente improbable que ese fuera el caso. En primer lugar, no me muestra una pantalla de bloqueo, y luego se presionan botones aleatorios. Logotipo de Apple. Sin logo de Apple. Desactivado, vuelva a intentarlo en 1 hora. Nada en el medio. Pero incluso si sucedió, exactamente 9 veces, en 2 dispositivos, más rápido de lo que posiblemente pueda ver, el retraso de 1 minuto después de que se omitieron algunos intentos no sucedió, el retraso de 5 minutos después de algunos intentos más no sucedió Sucedió, entonces, en ambas ocasiones, en 2 teléfonos diferentes, la pantalla se arregló milagrosamente, ambas veces después de una restauración. Personalmente, no creo que su escenario sea posible.
No nos está dando mucho en qué trabajar aquí, así que solo propongo posibilidades:
1) tienes malas pantallas
2) estás haciendo algo mal.
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También propuse un proceso en el que podrías probar para ver si estás haciendo algo incorrectamente. Usted es el que tiene un problema aquí, por lo que mostrar una mentalidad cerrada y descartar las respuestas de las personas no es el mejor enfoque para encontrar soluciones.
Tampoco puedo ver ninguna respuesta alternativa aquí, no es un problema relacionado con el hardware o software de Apple con seguridad.
| Representante: 1.2k |
Robert Estoy de acuerdo con las respuestas anteriores, pero me gustaría agregar que debe tomar nota de qué dispositivos muestran relojes precisos y cuáles no. La próxima vez que vea este problema, registre si el reloj de la pantalla de inicio es exacto o no. Después de un tirón de la batería, si el teléfono no tiene señal celular ni wifi, la hora y la fecha pueden ser incorrectas. Trate de determinar si hay una correlación de error sin servicio / tiempo incorrecto / cuenta regresiva deshabilitada. Si es así, su solución puede consistir en mantener algunas tarjetas SIM activas para asegurarse de que la hora y la fecha se puedan actualizar automáticamente.
| Rep: 49 |
Tengo un problema similar con el iPhone 6S de un cliente que acaba de tener un reemplazo de pantalla.
Me llegó discapacitado ... dejé que la hora (en realidad estaba más cerca de 1h55min) expirara y procedí a las comprobaciones previas a la reparación.
Después de reemplazar la pantalla, el teléfono se encendió y se deshabilitó nuevamente durante 1 hora. Deje que expire la hora y podría volver al teléfono. Luego hice un restablecimiento completo (hogar + energía), y nuevamente el teléfono se deshabilitó durante una hora.
No hay nada de malo en el suministro de mi pantalla. He estado usando el mismo proveedor durante más de 4 años y estoy muy contento con ellos. Supongo que la desactivación tiene algo que ver con un tiempo incorrecto. Publicaré más detalles en aproximadamente una hora ... ¡LOL!
| Representante: 1 |
Mi iPhone también está haciendo esto, pero antes ya estaba tocando el fantasma de mi pantalla rota. Pero esta vez mi teléfono se había apagado en la noche y luego lo cargué, vi que se encendía el logotipo de Apple y cuando fui a usarlo, decía que el iPhone estaba desactivado durante 59 minutos. Yo estaba como wow, eso fue rápido para intentarlo, sin embargo, muchas veces se necesita un bloqueo de una hora. Ni siquiera pensé en los intermedios que definitivamente no sucedieron. Este es un tipo de problema del que culpé a mi pantalla, pero realmente no tiene mucho sentido.
Robert