
Refrigerador Samsung

Representante: 13
Publicado: 24/09/2020
Mi refrigerador Samsung RF28HDED de 4 años con fabricador de hielo en la parte superior izquierda dejó de hacer hielo hace unos 2 meses. Este NO es el problema de la máquina de hielo que se atasca y se congela en un bloque de hielo. Tuvimos ese problema, pero se solucionó (clips en Y instalados, sellador en la parte inferior de la sala de hielo, etc.). Después de la corrección, no tuve problemas durante 9 meses. Funcionó perfectamente. Entonces, un día sin hielo. Temperatura del congelador = 0 grados. La máquina de hielo está encendida. Nuevo filtro de agua Samsung. El dispensador de agua funciona bien y obtengo casi 1,5 tazas de agua en 10 segundos. El congelador inferior funciona bien, sin derretir helado ni nada. Si presiono el botón de reinicio en la fábrica de hielo, escucho el timbre y unos 10 minutos más tarde, los cubos de hielo perfectos caen en el balde, pero eso es todo, no más hielo. Ejecuté la prueba de estado (toque los botones [congelador] + [refrigerador] simultáneamente) y la luz indicadora del cubo de hielo parpadea (lo que significa que el refrigerador cree que el cubo de hielo está lleno). No está lleno. Supuestamente puede tomar una foto del emisor con su teléfono celular y ver la luz IR. No vi ninguna luz. Así que reemplacé el motor de la barrena que incluye el emisor de infrarrojos pensando que estaba defectuoso. Sin cambios en la producción de hielo o en el indicador de estado (sigue parpadeando). Curiosamente, unas 2 a 3 semanas después, el frigorífico empezó a hacer hielo y no paraba durante 3 días. Continuamente haciendo hielo. Tuvimos que seguir tirando el depósito de hielo. Revisé el indicador de estado en ese momento y la luz no parpadeaba. Continuamente en estado sólido, lo que significa que ahora el refrigerador pensaba que el cubo de hielo siempre estaba vacío, incluso cuando se estaba desbordando. Pero luego de 3 días ... simplemente dejó de hacer hielo nuevamente y el indicador de estado cambió a parpadear nuevamente. Así que volví a colocar el PCB en la parte trasera del refrigerador. Pensé con certeza que esto lo haría. Pero nuevamente, no hay cambios en la producción de hielo y el dígito de estado continúa parpadeando. Presiono el botón de reinicio a diario y obedientemente hace una bandeja de hielo y luego se cierra. No sé qué hacer a continuación ... cualquier ayuda o sugerencia sería muy apreciada. Gracias.
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Estoy teniendo exactamente el mismo problema, el sensor de infrarrojos parece estar muerto y todavía no he reemplazado el conjunto de la barrena. Me preocupa estar invirtiendo más dinero en esta terrible máquina de hielo. Ya reemplacé la parte del fabricante dos veces e instalé los soportes en Y y sellé el área de la caja de hielo. Me preguntaba si alguna vez resolvió el problema y cuál podría haber sido su solución. Tal como está ahora, básicamente estoy presionando el reinicio cada pocas horas para que deje caer un poco de hielo.
2 respuestas
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Hola @ scubaboy12 ,
No sé la respuesta, pero espero que esto Enlace puede ser de alguna ayuda.
Muestra cómo entrar en el modo de diagnóstico para un refrigerador Samsung RF28HDEDBSR para que pueda verificar si hay algún código de error relacionado con la fábrica de hielo (consulte la página 61 para conocer los códigos de error de la fábrica de hielo). Tal vez sea lo mismo para su variación de modelo particular
En la p.73 hay un diagrama de flujo que muestra el procedimiento para cuando hay un problema con el sensor de la fábrica de hielo (refrigerador) y en la p.74 para el sensor de la fábrica de hielo (congelador).
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Hola jayeff,
Gracias por la info. ¡Realmente lo aprecio! Revisaremos el enlace y continuaremos la lucha .... ¡gracias de nuevo! Publicará de nuevo si hay algún progreso.
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| Representante: 1 |
No tengo nada que aportar aparte de que mi máquina de hielo está haciendo exactamente lo mismo. Veo luz en mi emisor de infrarrojos y no hay ningún código. La máquina de hielo funciona bien durante aproximadamente un día después de reiniciar y luego se detiene. Hará una sola bandeja de cubos con un reinicio.
Todavía no he intentado cambiar ninguno de los valores relacionados con la temperatura o la frecuencia de caída de la máquina de hielo en el manual vinculado anterior, tal vez ese sea el siguiente paso. Otra idea que tengo es ponerlo en un interruptor inteligente y hacer que el refrigerador se apague automáticamente una vez al día, pero esto es un truco y me gustaría arreglarlo correctamente.
Miguel