Mi computadora portátil está atascada en mi PC debe reiniciarse.

Portátil Asus

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Publicado: 23/03/2017



Recientemente desinstalé Avast Antivirus y, cuando lo hice, dije que era necesario reiniciar mi computadora portátil para que la desinstalación se completara, así que lo hice. Pero mi computadora portátil seguía consiguiendo que su PC necesitara reiniciarse, por lo que, una vez completado, mi computadora portátil se iniciaría, el logotipo habitual de ASUS con los círculos blancos con las palabras 'preparando reparación automática', pero luego se apagó la pantalla y se iría volver a la PC es necesario reiniciar la pantalla azul. Entonces el ciclo se repetía una y otra vez.



Comentarios:

¿La pantalla azul tiene códigos de error o cualquier otra cosa?

03/23/2017 por George A.



La pantalla azul dice ingrese este código de parada, luego muestra un código, también cambia cada vez que aparece

03/23/2017 por Anamoo

Hola, intente comenzar en modo seguro y vea si queda algo de avast para desinstalar. Busque en el Panel de control> programas y características.

Si no puede entrar en modo seguro, intente lo siguiente:

Inicie la computadora portátil, cuando comience a arrancar en Windows, fuerce el apagado manteniendo presionado el botón de encendido hasta que se apague. Haga esto 3 veces, es decir, arranque - arranque - cierre forzado - arranque - arranque forzado cierre, etc. En el tercer intento, Windows debería arrancar en el entorno de recuperación de Windows.

Seleccione Solución de problemas> Avanzado> Reparar esta PC y vea si la repara, si no, intente el mismo procedimiento y seleccione Modo seguro.

NO seleccione 'Restablecer esta PC' ya que esto BORRARÁ todos sus datos y reinstalará Windows.

También puede descargar Avast Clear para eliminar completamente avast. Instálelo en modo seguro y ejecútelo desde allí.

https://www.avast.com/uninstall-utility

cómo sacar fotos del iphone con la pantalla rota

03/23/2017 por Jayeff

Todavía hace el ciclo. El problema es que mi computadora portátil no entra en la reparación automática y cuando lo intenta, la pantalla de la computadora debe reiniciarse y luego el ciclo se repite.

03/24/2017 por Anamoo

¿Puedes quitar la batería de esta computadora portátil?

03/24/2017 por Jimfixer

2 respuestas

Solución elegida

Representación: 100,4k

Intente borrar la memoria cobrada quitando la memoria RAM y reinstalándola, esto le dará un arranque limpio y puede sacarlo del ciclo de arranque. Una vez fuera, es posible que desee desinstalar el programa infractor y volver a instalarlo, ya que para empezar no debe haberse instalado correctamente. ¿Estamos tratando con Windows 10 u otro?

Comentarios:

No puedo quitar la memoria RAM porque mi computadora portátil no se puede abrir y tiene Windows 10

03/24/2017 por Anamoo

Yo tampoco puedo hacerlo porque la computadora portátil no se abre y tengo miedo porque ese es el regalo de mi abuela para mí

Por favor, ayúdame, realmente no puedo abrir la computadora portátil, sigue en bucle de arranque

12/01/2020 por Chrln Vdd

El teclado de la computadora portátil asus no se ilumina

@Chrln Vdd

¿Qué hiciste antes de que apareciera el problema?

¿Ha probado el modo seguro como jayeff sugirió anteriormente?

12/01/2020 por Miguel

@aactech No lo he probado todavía porque no sé cómo y no sé de portátil. No sé qué se puede descargar y no se puede descargar. No sé qué puedo abrir o no abrir.

¿Qué más puedo hacer entonces?

12/02/2020 por Chrln Vdd

@Chrln Vdd

He aquí cómo empezar modo seguro prueba el método 2 o 4

¿Cuál es la marca y el número de modelo de la computadora portátil? Busque la etiqueta de información en la parte inferior de la computadora portátil (en el exterior) para encontrar la información completa del modelo.

12/02/2020 por Jayeff

Rep: 316.1k

Hola,

Cree una unidad de recuperación USB. Esto se puede hacer desde cualquier PC o portátil Win 10 que funcione. Vaya a Panel de control> Recuperación y busque el enlace para crear una unidad de recuperación USB.

Necesitará una unidad flash USB de 4GB (8GB es mejor) y alrededor de 40-60 minutos para crear la unidad de recuperación.

Cuando se crea, cambie el orden de inicio en su computadora portátil a USB como primera opción (¿es F12? En el inicio o intente F2 y búsquelo en BIOS) inserte la unidad flash USB y luego reinicie la computadora portátil. Cuando esté en el menú del entorno de recuperación, seleccione Solución de problemas> Avanzado> Reparar esta PC.

NO seleccione reiniciar.

Actualización (25/03/2017)

Hola @Anamoo,

Aquí hay un Enlace eso puede ayudarte. Detalla cómo cambiar el orden de inicio si no puede ingresar al BIOS al iniciar. Si esto funciona, puede usar la unidad de recuperación USB que, con suerte, ha creado. (Un USB debería funcionar, no debería necesitar un USB - unidad de DVD)

Si esto tampoco funciona, la única otra cosa que puedo pensar en probar es que tienes que abrir la computadora portátil y quitar el disco duro (mostrado 3:45 minutos en el video) y luego esperar que pueda ingresar al BIOS con él desconectado y luego buscar una configuración llamada 'Modo de arranque', 'Arranque UEFI', 'Iniciar CSM' o como se llame, cambie el modo de arranque de UEFI a Legacy / CSM: desactive la opción de arranque UEFI y habilite el soporte de arranque CSM, seleccione USB como la primera opción de arranque, vuelva a instalar el HDD y luego intente arrancar de nuevo desde la unidad de recuperación USB, o que busque la batería CMOS o el puente de restablecimiento de CMOS en la placa base, retire la batería o enlace para restablecer el CMOS a los valores predeterminados y luego intente ingresar al BIOS para cambiar el orden de inicio a USB 1st.

Comentarios:

El problema es que no puedo acceder al entorno de recuperación. Mi computadora portátil lo intenta, pero luego se apaga la pantalla, intenta arrancar saltándola, luego la PC necesita reiniciar la pantalla y sigue repitiendo y repitiendo. Intenté usar F12 y F2 cuando intentaba arrancar normalmente, pero luego volvió a aparecer en azul.

03/25/2017 por Anamoo

Hola @Anamoo,

¿Cuál es el número de modelo de su computadora portátil?

03/25/2017 por Jayeff

Es una computadora portátil asus X502C

03/25/2017 por Anamoo

Anamoo