Preguntas de soporte
Hacer una pregunta 3 respuestas 1 puntuación | el papel se atasca debajo del cartucho y entre el fusible y el rodilloLaserJet Pro 400 M401n |
1 respuesta cómo desconectar el controlador de xbox one 3 puntuación | ¿Cómo puedo desmantelar la impresora para reparar el conector del cable USB?LaserJet Pro 400 M401n |
1 respuesta 1 puntuación | ¿Qué está provocando que la impresora chirríe mientras imprime? * Con video *LaserJet Pro 400 M401n |
Instalación de controladores (PC / Mac)
Ventanas
Los usuarios de Windows tendrán la mayoría de los controladores disponibles.
- CD de controladores (no recomendado)
- Descargar (sin instalador / instalador completo)
- UPD (se recomienda PCL6)
Mac
- Controlador de Apple
- Inicio fácil de HP (10.11 o más reciente)
- Instalador completo (la versión 10.5-10.10 varía según la antigüedad del sistema operativo compatible)
Linux
Para Linux, tiene dos opciones de controladores:
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- Genérico (se recomienda PCL6)
- HPLIP
Nota: La mayoría de las distribuciones de Linux incluyen HPLIP en el conjunto de paquetes predeterminado. Algunas distribuciones no lo hacen (o usan una versión anterior), pero se puede actualizar / instalar si es el caso.
Si puede utilizar el controlador HPLIP, este controlador es mejor que el controlador genérico. Si bien la mayoría de las distribuciones son compatibles, es posible que deba usar el controlador genérico en las distribuciones que no admiten HPLIP.
No admitido
- Instalación inteligente de HP (Windows)
- IMPORTANTE: Ver esta sección si usa Linux.
HP Smart Install (y por qué es malo mantenerlo cerca)
Nota: esta función se eliminó en una actualización de firmware posterior. ¡NO actualice el firmware si lo usa!
HP ha abandonado HP Smart Install y se ha eliminado en versiones de firmware posteriores. Parte de la razón de esto es que la unidad almacenada en la impresora era difícil de actualizar y requería actualizaciones regulares de firmware (no proporcionadas por HP) ya que los archivos estaban en una EEPROM protegida y no se podían actualizar independientemente del firmware principal.
Como resultado, este controlador siempre fue conocido por ser antiguo y es mejor dejarlo sin usar para descargarlo en línea. HP abandonó esta función unos años después de haber fallado. Nunca se ha vuelto a intentar.
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Si usa Linux o no lo necesita, generalmente es mejor eliminar la función con el firmware más nuevo. PRECAUCIÓN: Una vez eliminado, NO PUEDE RESTAURAR HP Smart Install.
Problemas de Linux (HP Smart Install)
Se sabe que HP Smart Install causa problemas en Linux. Esto ocurre principalmente en versiones antiguas que registran la impresora como un dispositivo de almacenamiento masivo USB. Si bien se solucionó hace años, aún puede causar problemas en las versiones actuales si no se actualiza.
Dado que este es un problema conocido en Linux específicamente, se recomienda encarecidamente la eliminación con el firmware más reciente para evitar que esto suceda. Sin embargo, no hay forma de volver una vez hecho.
Virador
Esta impresora se envía con un cartucho de tóner 80A que obtiene ~ 2600 páginas. Una vez que use este tóner, es mejor reemplazarlo con un 80X, ya que el rendimiento real del 80A ni siquiera se acerca a lo que HP califica. El 80X es bueno para ~ 6900 páginas. El rendimiento en el mundo real está mucho más cerca de la calificación del 80X.
También debe configurar la impresora en Continuar o Inmediato antes de que se acabe el tóner. Esto se puede hacer una vez que la impresora se quede sin tóner si desea esperar y ver, pero el valor predeterminado de HP debe realizarse en algún momento. La configuración predeterminada de esta impresora está establecida en Detener . La diferencia es cómo se comporta la impresora: Continuar le dice que se ejecute indefinidamente, mientras que Prompt le pregunta qué desea hacer.
HP 80A (utilizable, pero no recomendado si puede pagar el 80X)
Optimización de la vida útil del tóner
Nota: Algunos de estos ajustes son más para que los usuarios de 80A obtengan más vida útil de estos cartuchos. Estos funcionan en el 80X, pero son menos efectivos.
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Menos curvatura del papel
Si bien no es necesario, esto reducirá la temperatura de funcionamiento del fusor (y la vida útil).
Anular (HP 80A / 80X)
Para configurar la impresora para que continúe imprimiendo una vez que el chip informe que está vacío, haga lo siguiente:
- Configuración del sistema
- Configuración de suministros
- Cartucho negro
- Ajuste muy bajo
- Cambiar a Continuar o Inmediato .
Umbral bajo (HP 80A)
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Si bien esta configuración no evita que aparezca el mensaje de tóner bajo en su impresora, esto le permitirá prolongar la vida útil de su cartucho en el estado normal.
Para cambiar el umbral bajo en la impresora del 15% predeterminado (se recomienda 8-10%), haga lo siguiente:
- Configuración del sistema
- Configuración de suministros
- Cartucho negro
- Umbral bajo
Nota: Si cambia esta configuración por debajo del 10%, corre el riesgo de que se llene el tóner residual y puede que sea necesario reemplazar el tóner debido al llenado del compartimento de tinta residual. Esto NO se recomienda para el cartucho HP 80A debido al compartimento de tóner residual más pequeño.
Advertencia: Cambiar esta configuración afectará las páginas restantes en una condición de Anulación.
Resolución / ReT (HP 80A / 80X)
Para reducir la resolución, esto se puede hacer en la impresora o en el controlador con un modo de impresión. La desventaja de cada método es la siguiente:
- Impresora: será necesario aumentar la resolución en el controlador o se imprimirá en la configuración de la impresora.
- Controlador: la impresora se mantendrá en el valor predeterminado e imprimirá con la resolución predeterminada (ProRes 1200) a menos que el usuario la anule en el nivel del sistema operativo.
Densidad de impresión (HP 80A / 80X)
De forma predeterminada, se establece en 3. Cambiar esto a 2 no afectará la calidad de impresión de manera notable y reducirá el consumo de tóner. Para hacer esto:
- Configuración del sistema
- Densidad de la impresión
- Cambiar a 2
Modo de impresión silencioso
El principal beneficio de habilitar esto es una mayor vida útil del motor, ya que la impresora reducirá la velocidad de impresión. Se reducirá la velocidad de impresión.
- Configuración del sistema
- Modo de impresión silencioso