HP 15-AF131DX
Representante: 13
Publicado: 01/09/2018
Hola chicos, recientemente abrí mi computadora portátil y reemplacé mi HDD con una SSD. Después de volver a armar todo, la computadora portátil ni siquiera intentará arrancar. Lo abrí de nuevo para asegurarme de que todo estaba conectado a la placa base correctamente y que todo estaba bien. No estoy seguro de lo que sucedió y necesito ayuda para salvar mi computadora portátil. Gracias
Comentarios:
Austin Taylor, ¿qué sucede cuando reinstala su antiguo disco duro?
Intenté reinstalar el disco duro anterior y arrancar, también intenté arrancar sin inmersión total, y cada vez no pasa nada. Estoy pensando que tal vez dañé accidentalmente el cable que conecta el botón de encendido a la placa base. No estoy muy seguro de qué más podría haber hecho para causar un problema como este.
5 respuestas
 | Rep: 316.1k |
Hola,
Pruebe una actualización de energía y compruebe si esto resuelve el problema.
A continuación, le indicamos cómo hacer esto:
Retire la batería de la computadora portátil
Mantenga presionado el botón de encendido de la computadora portátil durante 30 segundos para drenar la energía residual de la computadora portátil.
Conecte y encienda el cargador a la computadora portátil e intente iniciar la computadora portátil. ( deje la batería en esta etapa )
Si la computadora portátil no se inicia , apague el cargador y retire el SSD y vuelva a intentarlo. Al menos para ver si empieza.
Si aún no se inicia, apague y desconecte el cargador, luego retire la batería RTC (batería CMOS) de la computadora portátil y mantenga presionado el botón de encendido de la computadora portátil durante 30 segundos. Aquí hay un enlace al manual de servicio tomado de esto Página web . Desplácese a la página 45 para ver los requisitos previos necesarios y luego el procedimiento para quitar / reemplazar la batería del RTC. Tome nota de la orientación de la batería antes de retirarla, de modo que vuelva a insertarla de la manera correcta.
Luego, vuelva a insertar la batería RTC, vuelva a conectar y encienda el cargador e intente encender la computadora portátil.
Si la computadora portátil se inicia , asumiendo que no tiene un sistema operativo cargado en el SSD, una vez que llega a la pantalla del BIOS acerca de que no se encontró ningún dispositivo de arranque (o un mensaje similar), apague la computadora portátil de la manera normal.
Apague el cargador y vuelva a insertar la batería en la computadora portátil.
Encienda el cargador y luego intente encender la computadora portátil y verifique qué sucede.
Comentarios:
Probé todo esto y no obtuve nada. No estoy seguro de qué más hacer. Gracias
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Hola,
No estoy seguro de por qué aceptó esta respuesta a menos que la haya logrado.
Si todavía no funciona, 'no acepte' esta respuesta, ya que no ayudó
Al conectar el cargador a la computadora portátil, ¿recibe alguna indicación de que la alimentación está conectada?
De lo contrario, compruebe que el cable del conector de alimentación a la placa base de la computadora portátil esté bien conectado.
Si está recibiendo energía para la computadora portátil, verifique que la conexión del cable de la placa del botón de encendido a la placa base esté bien, o desconecte el cable de la placa del botón de la placa base y use un ohmímetro para verificar que el botón de encendido funcione bien probando la continuidad a través del botón desde el extremo del cable.
La información sobre el cable de alimentación y la placa del botón de encendido se encuentra en el manual de servicio.
Asegúrese de que, siempre que trabaje dentro de una computadora portátil, TODA la energía, el cargador y la batería estén desconectados, ya que la placa base todavía está 'viva' con la batería conectada a pesar de que la computadora portátil está 'apagada' y no desea crear accidentalmente ningún problema al Tocando cosas que no deberías con el poder que hay
No quise aceptar la respuesta, mi error. Y gracias por tu ayuda.
Cuando enchufo el cargador a la computadora portátil, sí, el indicador LED se enciende como si la batería se estuviera cargando. Así que no es la batería la que tiene problemas. He comprobado dos veces que el cable del conector de alimentación está conectado correctamente, y lo está.
No he probado el ohmímetro, pero supongo que ese es el siguiente paso.
La primera vez que desmonté la computadora portátil no quité la batería hasta que casi terminé de quitar todas las piezas. Me di cuenta de que era un error y me aseguré de agotar, quitar la batería y agotar la energía antes de hacer cualquier otra cosa. ¿Existe la posibilidad de que haya frito mi placa base?
Hola,
Si usó herramientas de metal por cualquier motivo cuando la computadora portátil estaba abierta y se deslizó accidentalmente en la placa base, entonces existe la posibilidad de que algo se haya dañado eléctricamente.
Realmente solo tienes que desconectar la energía y la batería de la placa base cuando vayas a trabajar en ella. No es necesario que agote la batería.
Una última cosa para intentar:
Conviértalo en una computadora básica quitando / desconectando la batería, HDD y ODD (unidad óptica)
Luego vuelva a colocar la RAM (es decir, sáquela y vuelva a colocarla)
Conecte el cargador a la computadora portátil e intente encenderlo.
 | Representante: 11 |
Lo mejor que puede intentar es descargar la información del antiguo sistema operativo + cargador de arranque en una unidad flash o un disco duro portátil conéctelos a su computadora portátil e intente acceder al menú del cargador de arranque en su computadora portátil si el problema persiste consulte al fabricante ADVERTENCIA HA ANULADO SU GARANTÍA SI HABÍA UNA EN SU LUGAR, DE MODO QUE SI INTENTA PEDIRLAS OPCIONES DE REPARACIÓN, ES POSIBLE QUE SE LE NEGEN O PUEDE QUE TENGA QUE PAGAR TODAS LAS REPARACIONES COMPLETAS
 | Representante: 1 |
Algunos tiros lejanos:
- Retire la batería y encienda solo con la energía del adaptador de corriente. (Vaya, @Jayeff ya lo sugirió). Mantenga la batería fuera.
- Intente conectarse a un monitor externo y enciéndalo.
- Conecte un teclado USB a un enchufe USB y enciéndalo.
 | Representante: 1 |
Hola Austin, si tu computadora no arranca en absoluto, sigue estos pasos, primero intenta verificar si el SSD tiene un sistema operativo como Windows 10 Home, actualiza tu BIOS y, por último, reemplaza la batería cmos, si no tiene un sistema operativo, aquí está el enlace de descarga a Windows diez, descargue desde otra PC, use el enlace de la herramienta de creación de medios- https://www.microsoft.com/en-us/software... Y para los conductores, use este enlace. https://support.hp.com/us-en/drivers/sel... . Espero que hayas encontrado esto util. Atentamente windowsfan7, y retire la batería, mantenga el cargador y mantenga presionado el botón de encendido, antes de hacerlo, retire la batería y el adaptador de CA y mantenga la energía para drenar los fluidos eléctricos sobrantes. Intente desconectar cualquier unidad que haga que su computadora se bloquee o no pueda arrancar, y por último, intente volver al disco duro o reemplace la batería
 | cambiar tarjetas sim en iphone 6 | Representante: 1 |
¿Ha intentado reinstalar Windows 10 en el SSD?
O puede intentar quitar todos los dispositivos externos para ver si funcionan.
De lo contrario, puede iniciar en modo seguro para verificar si hay aplicaciones problemáticas o controladores desactualizados que conducen a este caso.
Este enlace puede ayudar: https://www.minitool.com/data-recovery/f...
Austin Taylor
