Hace hielo, se vierte en el balde pero no se dispensa.

Refrigerador Samsung

Refrigeradores producidos por Samsung.



Rep: 61



Publicado: 14/05/2019



@ladytech ... Intenté encontrar la respuesta a los muchos temas a los que respondió primero, pero no encontré uno que se ajustara exactamente a mis necesidades. Sin embargo, este es el más cercano. Tengo un Samsung RS25J50 que está al lado de la máquina de hielo en la esquina superior izquierda del congelador. Hace hielo, se vierte en el balde con regularidad hasta que se llena, pero no se dispensa.



Intenté reiniciar, verifiqué el brazo en busca de hielo congelado, verifiqué más de 100 veces para asegurarme de que se colocó nuevamente en el congelador correctamente y nada.

Normalmente soy un 'profesional' arreglando casi cualquier cosa, incluida la 'placa base' de mi antigua nevera LG. Así que no poder resolver esto me tiene extremadamente frustrado.

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¡Cualquier ayuda / consejo será apreciado!



¡Gracias!

Nikki

3 respuestas

Solución elegida

Representante: 14k

Nikki, cuando presionas tu vaso en el dispensador, ¿escuchas algo? Debería escuchar cómo se enciende el motor de la barrena. Está detrás del depósito de hielo. Saque el recipiente y verá las hojas de la barrena de acero inoxidable. Si no escucha ese motor, escuche un clic detrás de su taza. Hay un microinterruptor detrás de donde presionas tu taza. Se encenderá y apagará cuando presione y luego retire la taza. También debe escuchar la puerta del lanzamiento de hielo abrirse y cerrarse. Esta es la pequeña puerta de aleta sobre su taza. Se abre y cae hielo. Si la fábrica de hielo está haciendo hielo y el depósito de hielo está lleno y el hielo no está congelado, cuando presione su taza para hielo, un interruptor hará clic y el motor de la barrena debería comenzar a girar. Si escucha el motor, asegúrese de que las cuchillas estén girando. Saque el depósito de hielo, deje la puerta abierta, presione el interruptor de la puerta para que crea que la puerta está cerrada y luego active el dispensador de hielo. Las hojas de acero inoxidable deben estar girando. Inspeccione la parte trasera del depósito de hielo donde coinciden las cuchillas de acero inoxidable cuando el depósito está en su lugar. ¿Puedes convertirlos a mano? Si es así, mire en el recipiente mientras gira para ver si está empujando el hielo hacia la abertura frontal. Pruebe la configuración de hielo picado y luego hielo en cubos. ¿Obtienes uno pero no el otro? Espero que esto te ayude a encontrar el problema. Déjame saber como va.

Comentarios:

Tengo este problema también. El motor detrás de la fábrica de hielo no se enciende. Quité el conjunto del motor y conecté 110 V directamente y funciona. Interruptor del dispensador revisado en la puerta y funciona. No sé cómo está configurado el interruptor de puerta cerrada. ¿Puede ser la placa controladora? ¿Cómo se comprueba esto? ¿Dónde puedo encontrar el diagrama de cableado?

05/17/2019 por Guillermo Munoz

El hielo no se dispensará si la puerta está abierta. Si el interruptor de la puerta está defectuoso, podría causar este problema.

05/22/2019 por LadyTech

Tengo este problema también. Mi frigorífico es un Samsung de 4 puertas. Mi dispensador de agua funciona bien. No emite ningún sonido al empujar la manija del dispensador. Giré las hojas de la barrena con la mano. Saqué todo el hielo del contenedor pero no tuve suerte. ¿Alguna otra idea? Gracias

09/08/2019 por Jamie

Jamie, revisa el motor de la barrena. Es lo que hace girar la hoja de la barrena.

09/09/2019 por LadyTech

Mi lg funcionará a veces, puedes escuchar el clic, pero no pasa nada si sigues jugando con él, se encenderá, puedo decirlo porque la luz se enciende cuando funciona. ¿Qué podría ser esto?

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05/15/2020 por Michael A. Williams

Representante: 1

¿Alguien encuentra una respuesta a esto? No veo una respuesta a la pregunta original. No, mi puerta no está abierta. Hace n gotas de hielo en el cubo, pero no cae a través de la boquilla Di soda. El dispensador no hace ruido, ¿es un motor en el dispensador que está en la puerta? ¿O podría estar congelado allí? Si está congelado, ¿no haría ruido al intentar mover el hielo? ¿Alguna ayuda? Gracias

Representante: 1

Tenemos un LG LSC27950st. El hielo no se ha dispensado en años. Pensamos que era porque la aleta no se cerraba y estaba congelando el hielo. Reemplazamos el depósito de hielo y reemplazamos la aleta. Todavía no se dispensará. Cuando coloca su vaso en el dispensador, SÍ escucha el motor en marcha y la tapa se abre. El agua funciona y hace hielo. He buscado en línea y no veo una respuesta clara. Cuando retiramos el depósito de hielo, las lengüetas metálicas de la parte trasera que deberían engancharlo NO se mueven en absoluto. Intentamos que se moviera, pero parece atascado en su lugar. ¿Se supone que se mueva libremente? Ninguno de los diagramas de piezas muestra esta pieza en absoluto. Además, cuando retiramos el nuevo depósito de hielo y movemos el conjunto en la parte posterior o el pequeño brazo de metal en la parte posterior, no se mueven en una rotación completa. Las partes giratorias en el nuevo contenedor en sí solo parecen girar 1/4 de vuelta hacia la izquierda o hacia la derecha, ¿se supone que deben girar 360?

Comentarios:

También tengo este problema, todo funciona perfectamente, excepto que el motor de la barrena NO se enciende cuando la taza presiona el interruptor. El motor de la barrena vieja gira libremente y la barrena en el cubo de hielo gira libremente. Compró un nuevo conjunto de motor de la barrena todavía no enciende la barrena en absoluto. El interruptor de la puerta del frigorífico me dice que si está abierto, ¿debe estar funcionando? El dispensador de agua funciona perfectamente. Intenté restablecer el interruptor varias veces. Samsung RF4289HARS / XAA

07/31/2020 por dkterra1

¿Encontraste una solución a tu problema?

10/10/2020 por Madeja

Nikki Cavender