Solución de problemas del iPhone 6s Plus

¡Oh, no! ¡El cristal de tu iPhone no sobrevivió a tu prueba de caída involuntaria!

Respire hondo y vea si su iPhone se enciende y funciona normalmente. En la mayoría de los casos, el iPhone sigue siendo funcional, pero ahora es un desastre cosmético. Desafortunadamente, el vidrio frontal y la pantalla LCD del iPhone 6s Plus están fusionados y deben reemplazarse como una sola pieza. Para reemplazarlo, siga la guía de reemplazo del ensamblaje de la pantalla del iPhone 6s Plus .

Incluso después de aplastar furiosamente los botones y romper la pantalla, su iPhone 6s Plus no responde.

A veces, todo lo que se necesita es reiniciar para que el iPhone vuelva a responder. Para reiniciar su iPhone cuando no responde, mantenga presionados los botones de reposo / activación y de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple (~ 10 segundos).

Es posible que un iPhone deje de responder si la batería cae a un nivel extremadamente bajo. Conecte el iPhone a su computadora o cargador de pared y deje que se cargue durante al menos 20 minutos antes de volver a usarlo.

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Conectar su iPhone 6s Plus no le da vida.

Compruebe el cable USB en busca de daños y suciedad, especialmente en los extremos. Luego intente usar el cargador de pared, ya que esto proporcionará una mayor entrada de energía que la computadora / USB.

Intente usar diferentes cargadores para ver si puede tener algún problema con su cargador o cable.

Inspeccione el conector Lightning en la parte inferior del iPhone en busca de suciedad, pelusa y clavijas dañadas. Limpie el conector de la base con mucho cuidado con un palillo de dientes o un cepillo de dientes suave. Si el conector de la base está roto, sigue esta guía para reemplazarlo .

No puede encender su amado iPhone 6s Plus.

Conecte su iPhone a su computadora o adaptador de pared para cargar. Si no se carga cuando está conectado a cualquiera de estos, probablemente tenga una batería descargada o un puerto de carga defectuoso. Reemplazar la batería con uno parcialmente cargado y vea si se enciende. De lo contrario, puede ser un problema con el botón de encendido o la placa lógica. Si se enciende, conéctelo y vea si la indicación de carga se enciende para descartar el puerto de carga como el problema.

Es posible que el botón haya perdido su clic. Si este es el caso, conecte el teléfono a la computadora y déjelo cargar, y vea si eso hace que se encienda. Si es así, puede que sea el momento de reemplace el conjunto del botón de encendido , que contiene el interruptor del botón de encendido.

Es posible que parezca que no sucede nada porque la pantalla es mala. Si parece que el iPhone está funcionando correctamente pero no se ve nada, es posible que la pantalla esté defectuosa y deba ser reemplazada. Desafortunadamente, la pantalla LCD y el panel de vidrio están fusionados y deben reemplazarse como una sola unidad. Una manera fácil de probar esto es encender el teléfono y escuchar un sonido. También puede mover el interruptor de palanca de silencio hacia adelante y hacia atrás para ver si vibra. Si vibra o escucha un sonido pero no aparece nada en la pantalla, lo más probable es que la pantalla sea el problema. Intenta reemplazar la pantalla para ver que pasa.

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Si nada más funciona, su placa lógica probablemente esté defectuosa y necesita ser reemplazado . Alternativamente, los componentes individuales en la placa lógica se pueden diagnosticar y reemplazar si tiene la solución de problemas y habilidades de microsoldado .

Mensaje 'Este accesorio no está optimizado para este iPhone'

Aparece un mensaje de error como si hubiera conectado un accesorio no compatible a su iPhone.

Verifique que el conector Lightning en la parte inferior del iPhone no tenga suciedad, pelusa ni clavijas dañadas. Limpie el conector de la base con mucho cuidado con un palillo de dientes o un cepillo de dientes suave. Se debe usar alcohol isopropílico de alta concentración (al menos 90%) y un hisopo de algodón para limpiar cualquier residuo que no se desprenda con un palillo de dientes o un cepillo de dientes suave. Si el conector de la base está roto, sigue esta guía para reemplazarlo .

Después de que un iPhone se ha sumergido en un líquido, puede haber algo de corrosión o suciedad en las conexiones de la placa lógica que causan este mensaje de error. Retire la placa lógica y limpie todos los contactos con un cepillo de nailon suave y alcohol isopropílico de alta concentración (al menos 90%), o use un limpiador ultrasónico si está disponible.

Tiene problemas para conectarse a una red inalámbrica.

Si su iPhone se ha desmontado antes, es posible que se hayan dejado aceites para los dedos en las ubicaciones de conexión a tierra de las antenas Wi-Fi o Bluetooth. Estos aceites causarán problemas de conexión a tierra para las antenas, lo que podría provocar una señal débil o ninguna conectividad. Asegúrese de limpiar todos los puntos de conexión a tierra con una solución de limpieza para dispositivos electrónicos (también pueden funcionar un poco de alcohol isopropílico y un paño sin pelusa) antes de volver a montar su iPhone para evitar problemas de conexión a tierra.

Su iPhone 6s Plus se enciende y parece funcionar, pero cuando conecta los auriculares o los altavoces, el audio no se reproduce correctamente.

Es poco probable que sus auriculares o altavoces sean malos, pero vale la pena eliminarlos como la fuente de su problema al principio. Pruebe su iPhone con otro par de auriculares o parlantes solo para asegurarse de que el problema está en el iPhone.

La causa más probable de problemas de salida de audio en el iPhone 6s Plus es un conector de salida de audio defectuoso. Si ha determinado que el problema no reside en sus altavoces externos, debe reemplazar la toma de auriculares. Siga esta guía para reemplazar el ensamblaje del conector Lightning , que incluye el conector para auriculares.

Después de reemplazar el botón de inicio, las funciones de Touch ID dejan de funcionar.

Como característica de seguridad, el sensor de huellas dactilares Touch ID integrado de su botón de inicio está emparejado de manera única con la placa lógica de su iPhone en la fábrica. Si el conjunto del botón de inicio original se reemplaza, se daña o se desconecta, las funciones de Touch ID dejarán de funcionar.

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Su iPhone se comporta de manera errática o muestra el texto 'Use iTunes para restaurar' al inicio

¡No es frecuente que Apple dé instrucciones específicas sobre cómo solucionar su problema! Restaurar el iPhone 6s Plus borrará todo lo que contenga, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo el iPhone 6s Plus antes de restaurarlo. Para restaurar, conecte su iPhone 6s Plus a una computadora con iTunes instalado. Haga clic en 'Restaurar' en la página de resumen del iPhone 6s Plus (haga clic en el icono de su iPhone en el menú de la izquierda para encontrar esta página). Siga las instrucciones para restaurar. Si su iPhone 6s Plus muestra el texto 'Espere. Batería muy baja, déjelo enchufado. Esto carga el iPhone 6s Plus lo suficiente como para poder restaurarlo de forma segura. Si el iPhone 6s Plus se cuelga en esta pantalla durante largos períodos de tiempo, es posible que necesite un batería nueva .

Si su iPhone 6s Plus se cuelga mientras muestra solo el logotipo de Apple, o presenta algún otro problema de software que impide que iTunes lo reconozca, puede forzarlo al modo de recuperación / restauración y luego usar iTunes para restaurar el software.

Si el dispositivo está apagado, conecte un extremo de su cable USB al iPhone 6s Plus y deje el otro extremo desconectado. Presione el botón de Inicio y manténgalo presionado mientras conecta el cable USB a su computadora. Después de 5-10 segundos, debería ver una imagen de 'Por favor conéctese a iTunes' en el iPhone 6s Plus, y iTunes debería pedirle que restaure el software, siga las indicaciones y las instrucciones dadas anteriormente.

Si el iPhone está encendido, mantenga presionados los botones de encendido y de inicio hasta que se reinicie y muestre la imagen 'Conectarse a iTunes' (generalmente, de 5 a 15 segundos).

Problema de hardware que impide que la actualización o restauración se complete probablemente sea un problema de la placa base.

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Mensaje 'No se puede encontrar el recurso requerido'.

Razones:

Tu versión de iTunes está desactualizada. Obtenga la última versión de iTunes, luego intente actualizar o restaurar nuevamente.
Su dispositivo tiene una versión beta de iOS.
Está degradando (intentando instalar una versión anterior de iOS).
Su dispositivo tiene jailbreak. Reinícielo antes de actualizar.

Después de un derrame accidental o una caída en el fregadero, su iPhone ya no funciona correctamente.

Tan pronto como sea posible, realice lo siguiente:

Retire inmediatamente el iPhone del líquido (si es seguro hacerlo). Minimice el tiempo que su dispositivo está en contacto con el líquido para evitar daños por corrosión.
Apaga el iPhone. (Si ya estaba apagado, no lo encienda).
Sáltate el arroz . Al contrario de lo que puede haber escuchado, el arroz no es una solución eficaz o duradera para los dispositivos electrónicos dañados por el agua.
Abra el iPhone y desconecte la batería. (Mira tu iPhone guía de reemplazo de batería para el procedimiento correcto. No es necesario que retire completamente la batería, simplemente desconecte el conector de la batería de la placa lógica).
- Los daños por líquidos pueden complicar el desmontaje. Tenga cuidado con los cables y conectores que pueden estar 'adheridos' a otros componentes de formas inesperadas.

En este punto, inspeccione el interior de su iPhone e intente determinar el alcance del daño causado por el líquido.

Si el interior de su iPhone parece completamente seco:
1. ¡Uf! Puede que hayas esquivado una bala. Verifique los indicadores de daños por agua, mire alrededor de los puertos y la bandeja de la tarjeta SIM, e inspeccione el conector de la batería cuidadosamente para detectar signos de líquido o corrosión.
2. Si nota algún signo de intrusión de líquido, pase a la siguiente sección a continuación.
3. Si todo parece completamente seco, es posible que no necesite hacer nada más. Deje que su teléfono se ventile un par de horas, vuelva a conectar la batería, enciéndalo y pruebe todas las funciones. Si nota algún problema, continúe con la siguiente sección a continuación.

Si solo ve un poco de líquido dentro del teléfono:
1. Siga el guía de reemplazo de la caja trasera para comenzar a quitar componentes.
2. A medida que retira cada componente, revíselo cuidadosamente para detectar signos de daños por líquidos o corrosión. Limpie cualquier líquido y / o corrosión cuidadosamente con alcohol isopropílico y un cepillo de nailon suave y limpio, como un cepillo de dientes, y déjelo secar al aire.
3. Continúe desmontando hasta que ya no vea ningún signo de intrusión de líquido.
4. Cuando todos los componentes estén limpios y secos, vuelva a montar su iPhone con un batería nueva .
  - No Intente reutilizar una batería que haya estado en contacto con algún líquido.
5. Encienda su iPhone y pruebe todas las funciones. Si nota algún problema, continúe con la siguiente sección a continuación.
Si los componentes interiores están cubiertos en su mayor parte (o totalmente) de líquido:
1. Siga el guía de reemplazo de la caja trasera para desarmar tu iPhone por completo.
2. Limpie cada componente, conector de cable y enchufe con cuidado con alcohol isopropílico y un cepillo de dientes limpio.
3. Sumerja la placa lógica en alcohol isopropílico (o use un limpiador ultrasónico, si está disponible). Déjelo en remojo el tiempo suficiente para aflojar los residuos endurecidos y para desplazar cualquier resto de agua u otro líquido.
  - Use el cepillo de dientes para limpiar la corrosión visible y los residuos de la placa lógica. Limpie todos los conectores, chips y fusibles.
  - Repita la limpieza si es necesario o si aún quedan rastros de residuos visibles.
4. Cuando todos los componentes estén limpios y secos, vuelva a montar su iPhone con un batería nueva .
  - No Intente reutilizar una batería que haya estado en contacto con algún líquido.
5. Encienda su iPhone y pruebe todas las funciones.
  - Para cualquier función en particular que falle, reemplace el componente asociado con un parte nueva y luego vuelva a probar.
  - Si los problemas persisten, es posible que sea necesario realizar una reparación a nivel de placa. Todavía no tenemos guías completas para la reparación a nivel de placa, por lo que es posible que desee consultar a un especialista en microsoldadores para obtener más opciones.