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Representante: 11
Publicado: 11/03/2019
Olvidé mi contraseña de Microsoft y no tengo acceso a mi teléfono o correo de recuperación. ¿Qué debo hacer para recuperar mi cuenta?
3 respuestas
Solución elegida
 | Rep: 67 |
Si tiene algún problema al iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, puede haber algunas razones como: ha olvidado su contraseña o puede haber habilitado Verificación de dos pasos en su cuenta y no tiene sus gadgets para verificarlo. Es posible que esté intentando iniciar sesión en cualquier otro dispositivo que no sea un dispositivo reconocido por su cuenta.
Aquí hay algunas sugerencias fáciles que definitivamente pueden ayudarlo a recuperar su cuenta:
- Primero, compruebe si ha habilitado el botón de bloqueo de mayúsculas. Porque Contraseña de Microsoft distingue entre mayúsculas y minúsculas y no podrá iniciar sesión con eso, así que asegúrese de que el bloqueo de mayúsculas esté desactivado.
- Otra razón puede ser que su computadora haya guardado demasiadas cookies e historial. Así que intente eliminar todas las cookies y borre el historial de navegación de su computadora e intente iniciar sesión con un navegador diferente.
Si sigue estos sencillos pasos, si no recupera su cuenta, intente restablecer la contraseña activa de su cuenta mediante el método que se indica a continuación:
Estos son los pasos para cuenta restablecimiento de contraseña en vivo :
- Ir '''account.live.com/password/reset'''
- Verá una pequeña ventana 'Recupere su cuenta'
- Ingrese su dirección de correo electrónico, número de teléfono o nombre de Skype
- Haga clic en Siguiente
- Ahora, proporcione una dirección de correo electrónico a la que desee que Microsoft se comunique con usted.
- Asegúrate de que no sea el que estás intentando recuperar.
- Luego ingrese el captcha con cuidado
- Ahora haga clic en Siguiente
- Recibirá un enlace para restablecer la contraseña en vivo de la cuenta en su ID de correo electrónico
- Ahora abra ese correo electrónico y haga clic en el enlace
- Ahora puede establecer una nueva contraseña para su cuenta Account Live
- Vuelva a escribir la contraseña para confirmar
- ¡Eso es todo! Ahora puede obtener su cuenta de Microsoft
Si aún tiene algún problema, puede seguir este artículo: https://bit.ly/2HeU0Bw
 | Representación: 60,3k |
Hay un proceso para forzar el reemplazo de la información de seguridad, vaya a la página de restablecimiento de contraseña, responda tantas preguntas de seguridad como sea posible, luego el sistema de cuenta comenzará el proceso de reemplazo, toma alrededor de 2 a 4 semanas antes de que se le permita reemplazar la información de seguridad.
 | Representante: 1 |
Account Live es un lugar único para ver y administrar sus productos y servicios de Microsoft. Para comenzar, debe crear una cuenta ingresando su dirección de correo electrónico, nombre, apellido y otros detalles. Después de ingresar el mismo, debe establecer una contraseña para su cuenta. En caso de que olvide la contraseña de esta cuenta, realice '' 'Restablecimiento de contraseña en vivo de la cuenta' '' proceso siguiendo estas instrucciones:
1. Visita '''https://account.live.com/password/res...
2. Ingrese la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de Microsoft.
una. También puede proporcionar su ID de Skype o número de teléfono
3. Haga clic en Siguiente.
4. Ahora recibirá un código de restablecimiento de contraseña en su ID o número de teléfono
5. Ingrese este código en el '' 'restablecimiento de contraseña de cuenta en vivo com' '' página para establecer una nueva contraseña para su cuenta
6. Vuelva a escribir la contraseña para confirmar.
7. ¡Ya está!
Durante este proceso, si experimenta un problema técnico, conéctese al equipo de soporte de Account Live y reciba una solución inmediata. Puede contactar a los profesionales de soporte según su conveniencia porque el equipo ofrece sus servicios durante todo el día.
Sam Dave
