Cómo reiniciar la computadora portátil

Portátil HP 15-BS008CA

El 15-BS008CA es un portátil económico lanzado por HP en 2018.

Jamie Lipford

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Representante: 13

Publicado: 21/04/2019

¿Cómo restablezco la configuración de fábrica de mi computadora portátil? HP

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1 respuesta

Jared S @darej

Representante: 991

Al buscar el modelo, creo que está ejecutando Windows 10 y supongo que tiene acceso a la configuración del sistema operativo.

Es bastante simple con Windows 10 para restablecer los valores de fábrica. Solo así hago mi advertencia. Se eliminarán todos los archivos y programas, así que asegúrese de que todo lo que desee conservar tenga una copia de seguridad en una unidad externa.

1. Ir a la configuración
2. Luego actualizaciones y seguridad
3. Seleccionar recuperación (la mía aparece en el árbol de la izquierda)
4. Seleccione restablecer esta PC, haciendo clic en 'comenzar' debajo de ella.
5. Seleccione si desea conservar los archivos o eliminar todo
6. Luego recibe una advertencia sobre no poder ir a un sistema operativo anterior
7. Luego, una confirmación de lo que está haciendo. Tardará varios minutos en volver a los valores predeterminados de fábrica. Solo asegúrese de tener la vida útil de la batería o simplemente enchufarla para que no se apague en el medio del proceso.
8. Una vez que se reinicia, debe hacer todo como si iniciara la PC por primera vez.
9. ¡Buena suerte!