Microsoft Surface 2
Rep: 517
Publicado: 03/10/2014
Acabo de comprar una superficie 2 anoche y hay un problema, enchufo el cable de alimentación, pero cuando veo el indicador de batería, muestra 'enchufado, no cargando'. La tableta se apaga si desconecto el cable de alimentación.
Probé las siguientes soluciones alternativas que encontré en línea:
1) apague la tableta, desenchufe el cable de alimentación y déjela durante unos minutos, vuelva a conectar el cable de alimentación y déjela cargar durante unos minutos, enciéndala.
2) apague la tableta, presione el botón de subir volumen + encendido durante 10 segundos, déjela cargando durante unos minutos, enciéndala.
3) Realizó una recuperación completa del sistema.
Pero, lamentablemente, estos no ayudaron. Me gustaría preguntar si hay alguna otra solución alternativa que pueda probar.
He probado varios enchufes y varios cargadores.
Gracias.
Comentarios:
Tuve este problema en mi Surface RT después de reemplazar la placa base. Después de probar todo, esto funcionó para mí.
Este fue mi último recurso, debería haberlo convertido en el primero.
1- ¡¡¡Tenga mucho cuidado !!! Mantenga RT enchufado conectado al cable de carga.
2- Utilizando su kit de herramientas de electrónica, retire correctamente la cubierta trasera y etiquete los tornillos.
3- Puede notar que mientras la batería está conectada a la placa base y aleja lentamente la tapa trasera, se detecta la batería. Si experimenta esto, mi solución funcionará para usted.
4- Corta tres pequeños trozos de papel e insértalos por todos los lados del conector curvo. Parece que hay algún tipo de alteración allí y el periódico lo arreglará. Envíame un mensaje si necesitas más instrucciones.
Esa es una solución loca. ¡Sugeriría que Microsoft reemplace la tableta!
problema resuelto. Todo lo que tienes que hacer es enchufar el cable a la computadora antes de encenderlo o enchufarlo. ¡¡¡Funciona siempre !!!
lo siento Barrygroom, esa no es una solución que funcione.
Bueno, Barrygroom, ¡funcionó para mí! (Libro de superficie)
11 respuestas
Solución elegida
Rep: 517
Publicado: 07/10/2014
Terminé encontrando una solución en algunos foros. Cuando aparezca el mensaje de error (batería no detectada) en el icono del escritorio en la barra de prueba, desenchufe el cargador (la tableta se apagará) mantenga presionado el botón de encendido durante unos 10 segundos y, mientras lo mantiene presionado, vuelva a enchufar el cargador. Cuando aparezca el logotipo de la superficie aparece suelte el botón de encendido. Eso le dará el mensaje 'enchufado, no cargando'. Repita los pasos y eventualmente funcionará. Después de que estaba al 45%, lo desenchufé y lo volví a enchufar. Funcionó y se estaba cargando bien, pero después de desenchufarlo y enchufarlo varias veces noté que a veces no se cargaba. En mi experiencia, es solo una cuestión de enchufar y desenchufar el cargador. He escuchado a muchas otras personas que tienen el mismo problema y lo solucionan siguiendo los pasos que sugerí.
Comentarios:
Eso funcionó para mí. Gracias
Maytag bravos quiet series 300 secador manual
Esto funcionó perfecto, gracias por la publicación.
Gracias hombre. He luchado con esto durante 2 días. Simplemente funcionó
No entiendo cuándo lo apagas y cuándo lo vuelves a enchufar Estoy deambulando porque mi tableta cuando la enchufo simplemente no se carga, primero di enchufado, no chraging, luego nada más, por favor ayuda
funcionó perfectamente
 | Rep: 49 |
Hola,
¿Tiene solo un símbolo de enchufe sin el símbolo de batería? por favor siga los pasos en este enlace superficie-la-batería-no-se-cargará !.
Si lo hizo y no hubo resultado, entonces es uno de los tres que su kabel de carga tal vez esté roto o Revise los conectores tanto en el conector de la fuente de alimentación como en el puerto de carga (en el costado de Surface). al final de IS THE BATTERY! ESTÁ ROTO ! .
¡Siga exactamente las instrucciones de la página!
y cuéntame si hay que repararlo, te ayudaré.
¡Apostaría más a que la batería está rota!
¡Perdón por mi mal ingles!
saludos cordiales, murrx
Comentarios:
Lo probé y obtuve un símbolo con batería baja, permanece encendido durante 3 segundos y se apaga, la pequeña luz parpadea y se apaga ... ¿qué debo hacer?
¿Cómo se sabe que la batería está rota y no los circuitos de carga internos?
Estoy en mi cuarto cargador ahora ... parece que el calor generado en el puerto de superficie y el conector del cargador más la suciedad hacen que el plástico del conector se expanda y las clavijas se atasquen ... un conector normal es mucho mejor que uno magnético .
 | Representante: 25 |
Hola, también tuve este problema. Después de mucha búsqueda e información conflictiva (incluso en el sitio de Microsoft) finalmente encontré la respuesta.
Problema. Cargador conectado, deslizar el dedo hacia la derecha mostró energía conectada pero batería descargada. Al desenchufar el cargador, Surface 2 RT se apagó. Conecte el cargador y encienda, recibió un mensaje de reparación.
Solución que funcionó para mí. Entró en el Administrador de dispositivos (Administrador de dispositivos de búsqueda), eliminó la segunda entrada en la sección Batería. Apaga Surface por completo. Enchufó el cargador, esperó 20 minutos y ahora aparece una línea blanca en el icono de la batería. Esperó otros 20 minutos y la línea blanca es más gruesa, lo suficiente como para permitir que las actualizaciones se descarguen e instalen.
Como parte de la resolución del problema durante algunas horas, restablecí Surface a los valores predeterminados de fábrica, lo que probablemente no fue una mala idea de todos modos, ya que una reconstrucción a menudo corrige la mayoría de los problemas (pero no en este caso). Con suerte, esto ayudará a otros.
Comentarios:
¿Hay alguien que siga esta solución?
Tengo miedo de eliminar la sección ACPI.
¿¿¿Es real???
funcionó para mí en Nokia 2025
cómo arreglar las teclas pegajosas del teclado
funcionó en mi superficie 2. Lo compré renovado y una vez que desactivé y borré la segunda selección de batería (2 enumeradas exactamente iguales) se cargó por completo y finalmente me permitió completar la actualización del firmware.
 | Representante: 13 |
Tengo el mismo problema antes
Y estaba conectando el enchufe del cargador al revés
y esa fue la razón por la que cuando lo devolví a la posición correcta, el problema estaba fininsh
la lámpara del cargador debe estar hacia arriba y el cable hacia abajo cuando lo conectes a tu lengüeta
Los mejores deseos
 | Representante: 13 |
Hola a todos,
Descubrí que se trataba de un error relacionado con la pantalla desmontable. ¿Ha intentado separar la pantalla? En caso de que tenga una carga inferior al 10%, puede hacerlo manualmente. Aquí hay un video de cómo manejar https://www.youtube.com/watch?v=4fVGQPQ3... .
Una vez que lo haya conectado de nuevo, intente enchufar el cargador y vea si el estado cambia a 'enchufado y cargando'.
Saludos,
Bo
Comentarios:
Esto funcionó perfectamente. Debo haber pulsado la tecla DETACH y no me di cuenta. Una gran solución sería que el proceso DETACH se vuelva a adjuntar automáticamente si no se elimina en un período de tiempo determinado.
 | Representante: 1 |
Tengo un Surface Pro 2.5 Windows 10 con 2 problemas de carga
Problema 1. El cargador se iluminará durante unos segundos y luego dejará de cargarse:
Causa: cable de CA de pared a ladrillo, estoy en Filipinas y no quiero pagar el envío, es más fácil hacer o comprar uno nuevo.
Mi solución: tuve que afeitar las partes de plástico y goma del enchufe macho que va al ladrillo para que esté profundamente. Ahora obtengo una luz de carga constante, pero después de que Windows se cargue, obtengo el problema 2
Problema 2. Enchufado No se está cargando:
Causa: actualización automática de controladores de Windows 10 (incluso si está deshabilitado, no, todavía se actualizará)
Mi solución: (temporal, todavía estoy buscando una mejor)
Antes de cada apagado, desinstale todos los controladores de batería y bluetooth (administrador de dispositivos, marque eliminar controladores) después del apagado, suba el volumen + botón de encendido hasta que parpadee dos veces (apagado completo), desconecte el cargador (¡no encienda de inmediato!) .
Antes de encender, vuelva a conectar el cargador y encienda, en el arranque, Windows instalará automáticamente los controladores predeterminados para que el bluetooth y el cargador funcionen.
Una vez que se conecte, los nuevos controladores se descargarán e instalarán automáticamente y, una vez reiniciados o cerrados, se realizará una instalación completa y volverá a tener el mismo problema. Para evitar eso, hago lo mismo con los procedimientos de apagado y encendido que formulé a lo largo de horas de pruebas y lectura. Esperando que una nueva actualización finalmente resuelva esto.
 | Representante: 1 |
Este sitio apesta ... Completé una respuesta, pero luego se me pidió que creara una cuenta. Después de crear mi cuenta, mi explicación bien pensada no se encontraba por ninguna parte.
De todos modos, en resumen, el conector de batería interna en mi Surface LTE está suelto / desconectado. Diría que está enchufado, no cargando. La luz del cargador se enciende, el brillo de la pantalla cambia de acuerdo con mi plan de energía ... la computadora sabe que está enchufada ... pero la energía no llega a donde necesita.
Simplemente presioné en la parte posterior alrededor de donde está el conector de alimentación e instantáneamente comenzó a funcionar. Cuando lo abro, si este es el caso, deslizaré algunos trozos de papel para mantener el conector ajustado y conectado para que esto no continúe sucediendo.
| | Representante: 1 |
Solo probé lo siguiente de https://windowsreport.com/detach-surface... y luego comenzó a cargar la batería 1.
Para realizar un apagado de dos botones en su Surface Book, haga lo siguiente:
Apaga tu Surface Book.
Después de que Surface se apague, mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante al menos 15 segundos, luego suelte ambos (la pantalla puede mostrar el logotipo de Surface, pero no suelte los botones durante al menos 15 segundos).
Después de soltar los botones, espere 10 segundos y luego presione el botón de encendido nuevamente para encender su dispositivo.
Una vez que realizó un apagado con dos botones, intente desconectar su Surface Book del teclado y debería funcionar sin ningún problema. En caso de que aún no pueda desconectarlo, pruebe algunas de las siguientes soluciones.
Comentarios:
bien, tengo la tableta Nokia con Windows. Está diciendo enchufado pero no cargando. Probé el apagado y el restablecimiento de la batería, también un restablecimiento completo de fábrica. He hecho un enchufe mientras enciendo. apague el enchufe, desenchufe el enchufe y encienda y todavía nada funciona. ¿Alguien tiene alguna sugerencia sobre algo que pueda hacer para mantener la carga? Gracias de antemano
 | Representante: 1 |
Esta es una solución alternativa.
https://docs.microsoft.com/en-us/surface...
Cuando el límite de batería está habilitado en UEFI, la superficie se carga solo al 50% Si la superficie se carga más del 50%, se descargará rápidamente la batería al 50%
Este fue mi problema después de una actualización de firmware.
 | Representante: 1 |
Recientemente traje un Surface Book 2. Llegué a casa y solo vi 2 baterías al 0 por ciento. Al principio dice que no se está cargando, pero más tarde, después de una actualización de software, no se está cargando, pero aún no había forma de cargarlo. Con él apagado y enchufado toda la noche y ambos muestran 0.
Miré a mi alrededor pero no vi que ninguna solución me funcionara, es decir, reinicio de 2 botones, actualización de firmware instalada.
Lo que me funciona es que busqué una forma de detectar manualmente el teclado. (No es tan difícil como alguien mencionado lo dañará siempre y cuando sigas una buena guía en YouTube. Esto es lo que me ayudó. https://youtu.be/eZAVZClrNmM )
Después de detectar la pantalla, apliqué cargador en la parte inferior de la parte de la tableta y viola !!!! se está cargando.
Entonces, mi suposición es que la unidad ha estado en el estante durante tanto tiempo y la batería se agotó por completo. Usando la forma normal, la carga a través de la base / teclado no funciona EN ABSOLUTO.
¡¡¡Espero que eso ayude!!!
 | Representante: 1 |
Fui a administrar dispositivos, elegí baterías, hice clic derecho en microsoft acpi y elegí la opción de escanear para cambios de hardware
el icono de la batería muestra instantáneamente que se está cargando.
espero que esto ayude
Comentarios:
Alexander realmente útil, pero lamentablemente, no hay cambios por mi parte. Todos los conductores dicen que están actualizados. Gracias de cualquier manera.
Prisa
