No se puede conectar al servidor de software del iPad

iPad 2 Wi-Fi EMC 2415

Segunda generación de iPad con Wi-Fi, lanzado el 11 de marzo de 2011. Número de modelo A1395. La reparación es difícil y requerirá calor.

Kathy Brown

Representante: 11

Publicado: 04/09/2019

Intenté actualizar el software en mi iPad y recibí un mensaje de imagen para que me conectara a iTunes. Conecté el iPad a mi MacBook Pro y recibo un mensaje que dice 'Contactando con el servidor de actualización de software del iPad ...' ¡Pero nunca se conecta! No puedo ir más lejos. Lo he intentado durante días. Estoy muy frustrado. Me gustaría cancelar la actualización, pero no puedo obtener el mensaje de imagen para conectarme a iTunes desde mi iPad. Mi iPad parece estar atascado. Ni siquiera puedo hacer que se apague por completo. ¿Hay alguna manera de que mi iPad vuelva a ser como estaba?

Comentarios:

¿Lo ha probado en otra red o ha probado otra Mac?

09/04/2019 por Jonás Aragón

@jonaharagon Sí, probé otras dos redes. No tengo acceso a otra Mac para probarlo.

09/06/2019 por Kathy Brown

1 respuesta

Solución elegida

Albert @ v3nuo

Representante: 2,1k

Hola Kathy,

Si tiene problemas para comunicarse con el servidor de actualizaciones de software de Apple para descargar la última actualización de iOS en iTunes, puede encontrar útil el siguiente artículo:

https://support.apple.com/en-us/HT203213

Intente forzar el arranque del iPad para ver si funciona para salir del bucle atascado.

Comentarios:

mi televisor lg sigue apagándose

Leí este artículo y probé todos los pasos. Todavía no se conecta al servidor. iTunes reconoce mi iPad e intenta conectarse al servidor para obtener la actualización, pero nunca se conecta. Sigue desplazándose.

09/06/2019 por Kathy Brown

Hola Kathy, lamento que no te haya ayudado, puedes llevar tu dispositivo a un servicio local para hacer un examen.

09/08/2019 por Albert