Wiki contribuido por estudiantes
Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.
Chromebook funciona lentamente
El Chromebook puede responder lentamente a las interacciones (como hacer clic o desplazarse) o no responder por completo a ninguna interacción.
cómo ingresar letras en el teclado del teléfono
La memoria del dispositivo está llena
Cuando la memoria de la Chromebook está llena, puede resultar difícil iniciar nuevos procesos. El Chromebook no podrá cargar nuevos procesos sin memoria libre. Para borrar la memoria del sistema, mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos. Esto cerrará todas las aplicaciones y procesos en ejecución y apagará la computadora por completo. La próxima vez que se inicie el Chromebook, se debe borrar la memoria.
Versión obsoleta / inestable del sistema operativo
Cuando el Chromebook se ejecuta en una versión desactualizada o inestable de su sistema operativo, es posible que ciertas acciones no funcionen según lo previsto. Lo primero que debe hacer es verificar en qué versión de Chrome OS (el sistema operativo) se está ejecutando el Chromebook. Para verificar esto, primero debe hacer clic en la foto de su cuenta. A continuación, debe hacer clic en el botón Configuración. En Configuración debería haber un botón de Menú (tres líneas horizontales), haga clic en ese botón. Desplácese hacia abajo y haga clic en Acerca de Chrome OS, luego haga clic en 'Información detallada de compilación'. Junto a la palabra 'Canal', debería poder ver qué versión de Chrome OS está utilizando (estable, beta o desarrollador).
- Si está en Beta o Dev, debe cambiar a Estable. Para hacer esto, haga clic en 'Cambiar canal'. Esto debería darle la opción de seleccionar Estable. Una vez que haga clic en 'Estable', haga clic en 'Cambiar canal y Powerwash'. Esto desinstalará su versión actual de Chrome OS e instalará la versión más actualizada de Stable Chrome OS en la Chromebook. Una vez que se instale la actualización, haga clic en 'Reiniciar y Powerwash'. Esto finalizará la actualización. Deberá volver a iniciar sesión con su cuenta de Google.
- Si está en estable, es posible que deba actualizar Chrome OS. Para comprobar su versión actual del sistema operativo estable, haga clic en 'Configuración' (icono de engranaje). A continuación, haga clic en 'Menú' (tres líneas horizontales). Finalmente, en 'Google Chrome OS', haga clic en 'Buscar actualizaciones'. Esto buscará automáticamente una actualización de software. Si se encuentra una actualización, se descargará automáticamente. Para finalizar la actualización, haga clic en la flecha hacia arriba cerca de la foto de su cuenta. Una vez que haga clic en esa flecha, haga clic en 'Reiniciar para actualizar'. Esto reiniciará el Chromebook e instalará la nueva actualización.
El Chromebook no se puede conectar a la pantalla secundaria
Chromebook no se conectará a la pantalla secundaria al conectar HDMI a la TV.
2002 honda accord válvula de control de aire de ralentí
Cable HDMI defectuoso
Asegúrese de que el cable HDMI esté bien conectado al puerto HDMI de salida de su Chromebook y al puerto HDMI de entrada de su televisor. Si el cable HDMI está conectado al Chromebook y al televisor, y la ventana de administración de visualización no aparece, es posible que el cable HDMI esté dañado. Pruebe el cable HDMI con otros dispositivos para asegurarse de que el cable HDMI tenga fallas. Si es así, deberá reemplazar su cable HDMI. Si el cable HDMI funciona con otros dispositivos, verifique el puerto HDMI defectuoso para obtener más información.
Puerto HDMI defectuoso
Asegúrese de que el cable HDMI esté bien conectado al puerto HDMI de salida de su Chromebook y al puerto HDMI de entrada de su televisor. Si su cable HDMI funciona con otros dispositivos, pero no funciona con su Chromebook y TV, entonces es posible que tenga puertos HDMI defectuosos en su Chromebook o TV. Intente probar los puertos HDMI con otros dispositivos. Pruebe los siguientes pasos:
- Conecte su televisor a otro dispositivo con su cable HDMI. Si no funciona, entonces el puerto HDMI de su televisor está dañado. Si funciona, continúe probando el puerto HDMI de su Chromebook.
- Conecte su Chromebook a otro televisor o dispositivo diferente con su cable HDMI. Si su Chromebook no se conecta, el puerto HDMI de la Chromebook está dañado.
Si el puerto HDMI de la Chromebook está dañado, considere reemplazar el puerto HDMI siguiendo estos pasos:
- Primero, deberá destornillar todos los tornillos en la parte inferior de su Chromebook con un destornillador. Deje los tornillos a un lado en un lugar seguro para no perderlos.
- Cuña con cuidado la cubierta inferior de la computadora portátil con una cuña de goma para evitar rayones.
- Retire la batería desatornillando los dos tornillos en el costado de la batería manteniéndola en su lugar. Luego, desenganche de la placa base y retire con cuidado la batería. Esto es para evitar cualquier daño eléctrico en otros componentes y para evitar lesiones.
- Retire la placa base de Chromebook. Consulte los pasos sobre cómo reemplazar tarjeta madre .
- Busque el puerto HDMI.
- Utilice una herramienta de extracción de soldadura de un kit de herramientas de soldadura para quitar con cuidado el antiguo puerto HDMI de la placa base.
- Una vez retirado, coloque el puerto HDMI de repuesto en su lugar.
- Suelde el puerto HDMI de repuesto hacia abajo.
- Vuelva a ensamblar la placa base en el Chromebook.
- Realice los pasos 1, 2 y 3 a la inversa para volver a montar el Chromebook.
El Chromebook no se carga
Chromebook no responde a la entrada del cargador.
Batería completamente descargada
Un problema común con los Chromebook es que si se han dejado con 0% de batería durante un período prolongado de tiempo, la batería puede descargarse por completo. Cuando una batería se descarga por completo, es posible que no se recargue de nuevo. La forma más sencilla de solucionar este problema sería reemplazar la batería. Se puede comprar una batería nueva aquí .
Adaptador de corriente defectuoso
Asegúrese de que el dispositivo esté completamente cargado o enchufado a un adaptador de corriente. Si cualquiera de estos es el caso, y la pantalla aún se niega a encenderse, es posible que el adaptador del cargador esté dañado. Necesitaras comprar un nuevo adaptador de cargador apropiado para su Acer Chromebook C720-2827. También puede ponerse en contacto con Acer. Pueden reparar o reemplazar el dispositivo de acuerdo con su política de reparación y reemplazo.
cómo restablecer de fábrica la tableta rca rct6773w22
Chromebook se cuelga en la pantalla negra durante el inicio
La pantalla del Chromebook no responde por completo / se atasca en la pantalla negra al inicio.
Problema de hardware
Realice un restablecimiento completo en su Chromebook. Esto restaurará su Chromebook y eliminará la carga lenta que mantiene el controlador integrado (EC) en funcionamiento. El restablecimiento completo deja caer toda la energía al EC. El procedimiento es el siguiente:
- Apaga tu Chromebook.
- Presione actualizar + botón de encendido.
La batería no está conectada correctamente
Si la batería no está conectada correctamente, es posible que el Chromebook no obtenga la energía necesaria que necesita. Para obtener instrucciones sobre cómo sacar la batería y volver a colocarla, lea nuestra guía de reemplazo de batería. aquí .
La intensidad de la conexión inalámbrica de Chromebook cae aleatoriamente
La conexión inalámbrica de la Chromebook no es la óptima, lo que provoca una conexión a Internet lenta.
playstation 3 se enciende y luego se apaga
Pobre potencia de WiFi del enrutador
Si hay varios dispositivos en la misma red que experimentan una conexión WiFi deficiente, entonces el enrutador puede ser la fuente del problema. Lo primero que debe intentar es reiniciar el enrutador y el módem. Si eso no funciona, siga los pasos de solución de problemas en el manual que vino con el enrutador / módem.
Batería baja
Si la conexión inalámbrica solo se debilita cuando la batería de su Chromebook está baja, es posible que deba cargar su Chromebook. Con muchos tipos diferentes de tecnología, cuando la batería de un dispositivo se agota, el rendimiento es peor. Lo mismo se aplica a los Chromebook, por lo que cuando observe que la conexión inalámbrica empeora con la batería baja, puede ser el momento de cargar el Chromebook.